| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2012年05月18日 06:05 |
作者： |
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德勤管理咨询昨日发布的白皮书称，我国区域性银行零售业务起步晚、基础薄弱，“大力发展零售业务”在多数区域性银行还停留在口头上，找不到零售业务转型的切入点。
近年来，区域性银行业逐渐认识到发展零售业务的重要性，纷纷提出大力发展零售业务的战略目标。但德勤管理咨询金融行业助理总监支宝才认为，在实践零售业务转型的过程中，“雷声大、雨点小”，几乎所有的区域性银行都发现困难重重，找不到零售业务的切入点。
支宝才认为，大多数区域性银行经验理念存在误区：将发展零售业务等同于增长储蓄存款；过于迷信考核激励，试图通过运动营销的方式实现零售规模的迅速扩张，忽视业务体系和能力建设；重硬件、轻软件，将大量资源投入在了硬件建设上。（据新华社电）
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