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保监会首条投诉维权热线开通
来源 证券时报 发布时间 2012年04月27日 07:31 作者 徐涛
本文章来源于2012年04月27日证券时报第7版点击查看该版PDF版本
    昨天上午,中国保监会“12378”保险消费者投诉维权热线正式开通。据悉,这是金融监管部门目前设立的首条投诉维权热线。
  在为此召开的工作部署会上,中国保监会主席项俊波要求,要把热线办好,工作中要做到细心、耐心、诚心,要确保件件有回音,事事有着落,决不能因为投诉举报事项办结回复不及时,使投诉维权热线成为社会公众投诉的热点。
  据悉,昨天同时开通“12378”热线的省市共有15个,包括北京、天津、上海、深圳、新疆、广东、江苏、浙江、湖南等。(徐涛)


 
 
 
 
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