| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2011年10月14日 06:03 |
作者： |
伍泽琳 |
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证券时报记者 伍泽琳
近日的一次同学聚会上，在某证券公司担任区域总监的赵同学遇到了不小的尴尬。他对王同学带来的新朋友做了简单的自我介绍，没想到对方给他一副冷脸：“我可对炒股没兴趣，别把我陷进去。”
“没奖金、没绩效、没过节费、预算缩减”，甚至在朋友圈子里都不受待见，某券商相关人士如此直白地形容他今年来的感受，而从年初起其所在公司就一直在提倡节约成本。近几个交易日行情虽有转暖之意，但在短期很难转变券商所面临的困境。
今年以来，股市成交活跃度大不如前。9月沪深两市日均成交量一直徘徊在1000亿元左右，这对本来就深陷佣金泥淖里的券商而言，无疑是雪上加霜。行情不给力，营销很吃力。多家券商不约而同在公司内部掀起了节约成本的大讨论，号召全体员工集思广益，力求合理压缩各项费用以应对明年不利的形势。煎熬无比的券商除了降薪、裁员，还有别的选择吗？
近年来，随着券商各项业务的发展以及新设营销部门的提速，投顾、资管、营业部一线人才的需求都面临巨大缺口。而为了让员工尽快上手所进行的短平快培训方式，并不能为券商贡献真正的人才。
正值行情低迷、交易清淡之际，员工相对清闲，对于券商而言，正适合调整过去的展业计划，为员工补补课。待行情回暖，券商不必手忙脚乱地招兵买马，学有所成的员工也可大展拳脚。
记者调查发现，目前券商对员工的培训多以讲座形式，例如新员工入职培训，多以部门领导介绍情况为主，并没有真正的业务培训。而部分券商的年度培训，多半也是一天讲几个题目，“填鸭式”的讲座只能达到让员工初步了解业务的目的，但对业务能力的提高却很难实现。
在培训内容上，日常培训内容多以经济形势、管理理念、营销技巧为主，而操作技能的培训则相对较少，有的放矢地开展与具体业务密切相关的业务培训无疑成为必要。例如，目前正火热进行中的投顾业务，有别于券商分析师的投顾应更注重与客户的沟通与交流，尤其是漫漫熊市下，投顾的工作应更倾向于安抚投资者的情绪，一些投资者心理学的培训看来已成为必要。
对于营销人员而言，在理财产品、基金品种日渐繁多的当下，又有多少券商是实实在在对员工进行过业务培训，让大部分员工对产品特性、相关法规都了如指掌的？与其口头上造势要打造专业的销售队伍，不如在行情低迷时尽量少压缩队伍，让一线营销人员尽快充电。
券商本身所属的即是高人力资本投入带来的高产出行业，将员工培训当成福利待遇而非战略投资，似乎更符合自身需求。在市场行情不明确的当下，券商急切圈地的心情不妨放一放，练兵备战更为上策。
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