| 来源: |
证券时报 |
发布时间: |
2011年03月28日 05:57 |
作者: |
黄兆隆 |
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证券时报记者 黄兆隆 证券时报记者日前获悉,以华泰证券为代表的券商实施证券交易差异化、服务差异化收费的经验获得监管部门推广。监管部门还要求各家券商结合经验,做到服务及定价标准化、规范化,实现同类客户同等收费、同等服务同等收费。 据了解,各证券公司向当地监管部门报备的证券交易佣金、服务费用收取标准显示,华泰证券等部分证券公司在实施差异化证券交易佣金、服务费用收取标准,增强专业服务能力等方面积极探索,有效地抵制了不正当的低价倾销竞争,取得了较好效果。 尤其是华泰证券“紫金私人顾问”服务套餐的做法,受到了监管部门的重视。据了解,华泰证券自去年10月起在该公司内部全面实施“紫金私人顾问”证券交易佣金、服务费用收取标准,目前对新客户的覆盖率已接近100%,正逐步向原有客户推广。 华泰证券上述做法改变了长期以来证券行业普遍实施逐一议价收费模式的弊端,使从业人员更为重视服务能力和水平,激发服务动力,对证券公司及行业的可持续发展具有重要的积极意义。 监管部门指出,服务及定价的标准化、规范化,是实现“同类客户同等收费”、“同等服务同等收费”原则,保证公平对待客户的基础,也是现代金融企业发展的共同特点。在具体做法上,华泰证券等券商正在进行有益的尝试,各证券公司可结合自身实际进行多方面的探索。 对此,上海某中型券商经纪业务部总经理表示,“议价制”在业内流行的时间较长,短时间内或难改变,华泰证券经验的推广有助各家券商吸取经验教训,但券商学习时也要谨防不加以创新地简单复制。
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