| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2011年03月21日 04:52 |
作者： |
朱景锋 |
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证券时报记者 朱景锋
近日，鹏华基金新版网站为基民开设“我的理财中心”平台，鼓励基民体验在线理财服务。该专区是集账户查询、投资分析、风险测试、基金配置、专家信箱等多项理财服务为一体的网上理财平台。鹏华基金“我的理财中心”专区一经推出，就得到了基民的广泛关注。以专家信箱为例，很多基民留言提问基金知识、产品信息、投资决策等方面的问题，客户也可以查看理财专家针对其他客户已经做出的回复。
鹏华基金相关负责人表示，通过便捷的在线理财平台，投资者的疑问和需求都能够得到一站式的回答和解决。该平台不仅增进了投资者对鹏华基金的了解和信任，也为基民们提供了专业、及时、便捷的理财服务。
作为国内最早成立的基金管理公司之一，鹏华基金如今已经拥有400多万客户。随着基金行业的快速发展，如何满足日益增长的客户需求、提供更完善的服务成为鹏华基金的一项重要课题。2011年，鹏华基金将秉承“尽心尽力、真诚服务”的宗旨，以客户为中心打造服务新模式，在注重服务专业化的同时，更突出服务的个性化和差异化。
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