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问候语变迁折射券商营业部冷暖
来源 证券时报 发布时间 2010年07月28日 04:48 作者 彭妮
本文章来源于2010年07月28日证券时报第6版点击查看该版PDF版本
    证券时报记者彭妮
  “我们现在有一款很好的集合理财产品,要不要考虑?”这是在券商营业部工作的小林(化名)的问候语,这也是她的同事在最近电话中经常说的一句话。
  去年,朋友见到小林,总难免会被她问上这么一句,“到我们这边开户吧,我保证给你最低佣金。”不过,自今年以来,小林的“问候语”悄然发生了变化。从年初的“能不能帮我买一点基金?”到最近的习惯性问候,小林的“问候语”与股市的变化息息相关。
  随着股市疲弱不振,一向“靠天吃饭”的券商营业部日子也越来越难过。在客户开发日益困难、经纪业务收入下降的局面下,小林们也随之告别了过去坐拥高收入的生活,开始为每月的那点薪金发愁。小林在广州某大型券商营业部已经工作逾3年。过去,她只需完成基本的开户任务,就可拿到令人羡慕的高薪,根本不需要考虑销售任务,而营业部在这方面也没有硬性的考核指标。但自今年以来,随着券商佣金持续下滑、经纪业务收入大幅下降,小林的薪酬也急剧缩水,卖基金、卖理财产品就成了她提高收入的重要来源。而与之相应的是,券商营业部也加大了对产品销售,尤其是自身集合理财产品销售的考核和激励。
  上海某大型券商营业部客户主管告诉记者,随着券商佣金战愈演愈烈,占营业部收入大头的经纪业务收入也大受影响,如何开拓新的创收渠道成了当务之急。过去,其所在的营业部考核基本上是唯业绩至上,只重资产和客户数,打佣金战就成为必然选择;但现在营业部把理财产品的销售和推广也纳入考核体系,而且设置了较大的权重,集合理财产品的销售不但直接体现在薪酬绩效当中,做得好的还会有额外奖励。通过这种方式创收,同时也能引导营业部向服务转型,而不是一味拓展客户规模。
  事实上,这也是很多券商营业部的做法。据小林透露,在其供职的营业部,推销券商集合理财产品的佣金能拿到3%———远高于经纪业务的佣金,也高于基金的返点,而这一部分会直接体现在薪酬里面。相比之下,眼下券商佣金普遍降到了万分之几的水平,靠经纪业务收入只能维持温饱。此外,根据客户的申购情况,经纪人或客户经理还会得到部分额外的奖励。“不过,这部分我们通常都给客户了,毕竟,大家还要长期合作的,今年还压了好多理财产品要卖呢。”小林说。
  说着,小林反问记者,“我们下半年马上就要开始一款集合产品的持续营销了,你有没有兴趣?”


 
 
 
 
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