| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2009年06月15日 04:11 |
作者： |
万勇 |
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证券时报记者万勇
2008年申银万国证券以37亿元的代理买卖证券业务净收入，再次跻身“中国最佳证券经纪商”之列。作为老牌券商，申银万国证券借助研究所的品牌与实力，不断丰富和完善投资咨询服务，建设完成了全方位的客户投资咨询服务体系，成为证券经纪业务投资咨询服务的标杆。
从咨询化向理财化方向转型
投资咨询服务是券商经纪业务的一项重要服务内容。申银万国证券凭借研究所的品牌与实力，将投资咨询服务成功打造成为发展经纪业务一把利剑。
目前，申银万国证券已建设完成了全方位的客户投资咨询服务体系，其推出的“大赢家”、“财经大师”等系列产品，已经成为业内经纪业务投资咨询服务的知名品牌。通过建设高端客户综合服务平台，申银万国证券进一步强化了客户精细化的分类分级服务，将客户服务从咨询化向理财化方向转型。特别在基金销售策略的选择方面，摒弃原有的“有什么，卖什么”的销售模式，建立以市场阶段性波动特征为依据，“什么好，卖什么”的销售模式，有效提升了申银万国证券产品销售的品牌。
与此同时，申银万国证券营业部积极创新，不断完善服务手段。在行情震荡，市场整体弱势的大环境下，申银万国证券营业部进一步打造品牌，夯实市场基础，为营业部的可持续发展创造了有利条件。
以申银万国证券温州人民路证券营业部为例：在2008年股指剧烈下跌背景下，依托深厚的市场基础，该营业部盈利水平仍继续位列温州证券行业的首位，该营业部的交易量和利润跌幅均远低于市场平均水平。2008年申银万国温州人民路营业部累计交易总量达到1616.21亿元，全年实现营业净利润1.59亿元，市场占有率增长9.98%。在“2009中国明星证券营业部评选”中，该营业部一举夺得“中国明星证券营业部二十强”的称号。
大力发展机构客户
在做好投资咨询服务的同时，申银万国证券以限售流通股解禁为契机，大力发展机构客户，开展大宗交易及市值管理等业务，建立机构客户服务平台。
2008年，申银万国证券以合格投资者的身份参与了上交所的首场大宗交易专场，积极稳妥地推进该项业务。与此同时，申银万国证券也制定了内部的经纪业务大宗交易操作流程，并利用公司广泛的客户网络优势，把握交易双方的多层次需求，为特定需求的客户寻找合适的交易对手。
此外，申银万国证券2008年在QFII业务管理与服务也再上新台阶。申银万国证券除了拥有国内规模最大的QFII服务团队外，还建设了海外销售服务平台和国际金融交易数据平台，为海外机构客户提供专业化的研究、销售、交易等全面服务，同时完善了以机构客户为主体的精英汇财富沙龙，打造出专业化的机构客户交流平台。
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