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券商业务流程应标准化
来源 证券时报 发布时间 2009年06月10日 02:41 作者
本文章来源于2009年06月10日证券时报第2版点击查看该版PDF版本
      广发证券总裁助理杨龙表示,实施办法对券商业务管理,流程控制提出了更高要求。工作量肯定会相应提高,如何做好过程控制就很重要。不同券商的做法肯定会千差万别,有的会实实在在做,有的可能就会流于形式。他建议,通过相应的技术手段或者技术机制,把相应开户、风险揭示等工作作为整个流程的一个环节,实现标准化运作。
    杨龙说,整个流程是一个标准化的过程,投资者要开通创业板投资的话,不执行完这个环节的话,是进不了下一个步骤的。如此一来,所有券商包括执行风险揭示等工作就可以做相对统一的程序,而且效果会好很多。
    国信证券经纪事业部李小峰还提出,目前在实践工作过程中,测评结果一直作为一种参考。在创业板市场的实施过程中,也准备考虑按照这种方法来操作。不过,各个券商测评卷的设计可能会有不同之处,所以市场这一块会存在券商个性化选择。她还建议,缩短投资者在签署了协议书后的交易开通时间,“可能有投资者看到行情好,希望当日就能开通交易,希望能解决这个技术障碍。”
    华泰证券零售客户服务总部运营管理经理高紫云建议,有关方面在实际操作中建立一个统一的查询平台,能够很快速简便地查询客户是否满足两年投资经验的门槛。
 
 
 
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