| 来源： |
证券时报 |
发布时间： |
2009年05月09日 04:18 |
作者： |
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荆 墨
《沃尔玛不败之谜》
（美）唐·索德奎斯著
任月园译
中国社会科学出版社 48元/本
编者的话：投资市场瞬息万变，亏了？赚了？几多欢喜几多愁！稀里糊涂乱投资，不如静下心来好好学习。本报特更新财经BOOK栏目，愿更多的投资者读好书、找方法；把你看过的好书推荐给我们，我们把精彩的理由告诉大家，共同成长，共享成功。
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美国沃尔玛公司是全世界最大的零售业巨头，该公司于1962年，由美国零售业传奇人物萨姆·沃尔顿创办，至今已形成了不朽的商界传奇。沃尔玛为什么能够成功？成功的秘诀是什么？在新书《沃尔玛不败之谜》中，对此都有详细的分析。
《沃尔玛不败之谜》由萨姆·沃尔玛的老友和知己索德奎斯撰写，讲述了世界上最精彩的商界传奇，引人入胜兼具历史意义。沃尔玛的故事是美国梦的成功实现，它体现了美国文化——人们的远见、自制和激情在良知的引导下，能够改变世界。成功的核心是人。它引发我们去思考沃尔玛的文化、评价沃尔玛的核心价值观，并振兴我们的事业，以及唤醒我们的愿景和目标。
1980年，索德奎斯最初加盟沃尔玛时，该公司只有276家商店，12亿美元的销售额；今天，沃尔玛已有了4906家商店，2570亿美元的销售额。这一切不是靠偶然、运气或者是登上了经济快车实现的，而是由无数相信“不可能”为“可能”的沃尔玛人创下的。沃尔玛的愿景一次次实现。员工们被鼓励去追寻自己的梦想，同时帮助社区把目标变成现实。他们勤奋工作、正直诚实、追求卓越，更重要的是努力服务好顾客，这合起来形成一种独特、强有力的文化，直到今天，依然强大和盛行。
沃尔玛的故事中充满了简单但重要的真理。它的成功让一些人费解，让一些人郁闷，更让一些人艳羡。它讲的是讲究原则、专注的领导人，以常人少见的方式将价值观始终充分发挥，同时又保留底线。它讲的是自由企业制度的力量，它像一台发动机，推动着民主的进程。它讲的是信任，这是所有成功关系赖以建立的基石。它讲的是一个独特的男人——萨姆·沃尔顿，一群独特的人——沃尔玛的员工，和一个独特的企业——沃尔玛。
现在看来，沃尔玛的故事是一个成功奇迹，一个自由企业制度的成功范例。一个男人和他的妻子拿出省下的6000美元，又向亲戚们借了些钱，投资于一个小店。55年后，从小店开始的生意扩张到全球，做成世界上最大的公司。这若非奇迹，也足以令人感叹不已。还是这个男人，揣着梦想，坚信自己的判断力，揭开了沃尔玛故事的序幕。男人能极大地调动人的积极性，激励起一群人追随他的目光，创造出世界上最独特的公司和革命性的商业模式，此时，沃尔玛的故事成形了。谦逊实干的沃尔玛人不愿停留在以往的成绩上，他们还在做着更大的梦，从而推动故事向前发展。
沃尔玛不败之谜的秘诀是什么？总结了一下，有这些成功法则：先帮顾客成功，然后你才能成功；成功跟你计划、监控以及执行各个环节的能力直接相关；当你设定高目标，保持谦逊，纠正错误，保持乐观，并避免轻易满足，你就做到真正卓越；你必须有远见，让你看到将来更大、更好、更强的你——与此同时，你必须正视眼前的自己，做好当下的事。生命中，成功的秘密就是：当机会来临时，你已经准备好了。如果把有眼光、勤奋、诚实、关心顾客、追求卓越、快乐工作等同于运气的话，那么沃尔玛这些人，实在是世界上活着的最幸运的一群人。
《沃尔玛不败之谜》不仅深入分析了沃尔玛，还让其他盈利或非盈利组织可以沿用这套成功方法。更为主要的是，本书巧妙地抓住了沃尔玛的精神实质，这一点只有索德奎斯才能做到。它回顾过去，指导未来，很让人读上瘾。读完本书，给人的启示是：沃尔玛的成功，正是从服务到管理不漏掉哪怕再小的一个细节，沃尔玛才成就了今天世界上最强大的“巨无霸”。无论做人还是做事，想成功的人，都不应该忘记沃尔玛。
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