20日，在第十二届科博会中国金融高峰会上，中国证券业协会副会长陈自强表示，要推动证券经营业务转型，加强规范证券经纪人的行为。
　　陈自强表示，证券经纪业务是证券公司最传统、最核心的业务，过去单一的通道服务，难以满足市场的发展和投资者需要的变化。要推动证券经营业务转型，加强客户的关系管理，全面提升服务质量。在经纪业务的营销过程中，不仅要把握客户的习惯、偏好，挖掘潜在的理财需求，为客户提供针对化、个性化的服务，还要主动教育客户的形成正确的投资理念，提升服务的持续性和专业化的程度，增强公司经纪业务的品牌影响力。
　　陈自强还提出，要加强规范证券经纪人的行为，不断完善经纪人的制度。今年4月13日，我国正式推出了证券经纪人制度，证监会出台了相关的暂行规定，首次明确了证券经纪人的法律地位、权益保护等。
　　陈自强表示，作为证券公司招揽业务的新方式，证券经纪人的制度在我国刚刚起步，证券经纪人的素质还不高，因此有必要逐步规范证券经纪人的行为，切实保护投资者的合法权益。
　　谈到对目前A股市场的走势，陈自强认为，今年以来中国的A股市场的走势较好，虽然去年的全球金融危机对我国的经济造成了一定程度的影响，但是从今年整个一季度的情况来看，1月和2月的形势都是比较好的。“我个人认为去年因为跌得比较多，今年有一个适度的反弹也是正常的。”陈自强说。