曾经只为“赚口饭吃”而开空调店的汤红芳，一番辛苦经营之后，她的店成为马鞍山市最大、销售最好的格力专卖店。不过，汤红芳未来想从事更具“女人味”的行业，卖电器并非她的最终理想。

　　■本报记者 窦滢滢

　　在马鞍山街道上，四处林立的大小格力空调专卖店是一个让人无法忽视的景观，它们是马鞍山市民购买空调的主要途径之一。而坐落在雨山路上的格力空调专卖店，则被公认为马鞍山市内30多家格力店中最大、销售最好的一家。

　　“看看现在店里的销售，再回想当初开店时的种种，真是感慨万千。”雨山路格力专卖店的老板娘汤红芳对本报记者表示。

　　今年35周岁的汤红芳出生于安徽芜湖市无为县（原属巢湖市），婚后随丈夫定居马鞍山，之后几年基本休业在家。其夫是一位普通的空调维修人员，工作辛苦，收入微薄，家中经济拮据，生活清苦。据汤红芳回忆，“开空调店，当时只是为了有一口饭吃。”

　　“由于老公的老本行是空调维修，我们自然而然就想到了开空调店，当时的马鞍山还没有专门卖空调的店铺。”汤红芳说。

　　决定开空调店时，由于想节约成本，汤红芳及其丈夫将店铺选在了马鞍山下属的当涂县。

　　“这是没有办法的办法。”汤红芳满脸苦笑，“由于店铺八点须准时开门，所以我们早上六点起床，将孩子送至当涂幼儿园后，再去照料店铺，待店铺关门后再去接孩子返回市内的家中，晚上七八点都不一定能吃上饭，基本都是十一点半之后上床睡觉。”

　　说到孩子，汤红芳面露愧疚，“想想真的很难过，觉得自己欠孩子。”儿子于2003年12月出生，从2005年夫妻俩开店铺起，小孩便开始了两点一线，即幼儿园——家的生活。

　　“记得有一次，我儿子在店铺里玩，这时有顾客进来看空调，儿子立刻主动和我说‘妈妈，我去隔壁大妈家玩，等你卖完空调我再回来’。”

　　“当时，我们的店铺还不是格力专卖。”汤红芳介绍，那时马鞍山市场五大品牌鼎立：格力、美的、海尔、三菱重工和奥克斯。经过这些年的发展，如今格力已占据马鞍山空调市场50％以上的份额，美的紧随其后，奥克斯份额虽不大，但也很可观，而海尔、三菱重工则逐渐被边缘化。

　　“我们在当涂的空调店，销售的这几大品牌中，感觉格力是最有发展潜力的，于是我们进行了下一步规划：回到马鞍山市区，开马鞍山市第一家格力空调专卖店。”汤红芳说。

　　汤红芳夫妇事后回顾，这是正确的一步。“创办格力专卖店初期异常艰难，投资太大、工程押款，导致资金周转困难，并且银行贷款也不像如今这么方便。零售也是困难重重，人们对我们充满质疑，更愿意去苏宁这样的卖场购买空调，我们平时最常听到的话就是‘我在你这买空调，你要是店不开了，我找谁去？’但从2008年开始，情况转好，进入了一个理想化时期。”汤红芳认为，这主要缘于三个原因：整个空调市场开始成形，用户需求量越来越大；格力的品牌效应；正确的自主经营方式。

　　“现在我们店是马鞍山销售最好的格力专卖店，我们也算是苦尽甘来。”汤红芳说，“马鞍山的格力店，基本都是我们这样的夫妻店，大多数都是2010年开始陆续开张的，也都是一点点苦出来的，大家都很不容易。”

　　“但卖电器不是我的理想，我更喜欢开美容院、服装店，从事这样更具女人味的行业。也许，以后我会跟随我的兴趣走。”已经“有口饭吃”的汤红芳，对未来很憧憬。