当前，金融服务已渗透到社会的各个层面，而银行作为金融行业的主要成员，承担着对股东、员工、客户、社区、社会的责任，承担着建设和谐社会的责任。

　　“为我们所服务的社群贡献一份力量”，是东亚银行自创始以来就对社会许下的承诺。多年来，东亚中国积极响应这种号召，积极履行企业社会责任（CSR），在慈善捐助、扶贫赈灾、教育扶助、环境保护等方面投入了大量人力和物力。

　　2014年，东亚中国在慈善公益、扶贫赈灾、绿色环保、员工关爱等方面均有建树，充分发挥银行的枢纽作用，团结社会各方的爱心力量，继续推广慈善公益事业。

　　作为东亚银行重点打造的品牌公益项目，东亚中国携手上海宋庆龄基金会于2009年成立的专项基金“上海宋庆龄基金会—东亚银行公益基金”，是中国内地首个由外资银行发起设立的公益基金，旨在关爱和帮助贫困地区青少年的教育成长，共同搭建慈善公益平台，建立长效机制。如今，公益基金已顺利走过第五个年头。

　　截至2014年9月底，该公益基金募集善款超过人民币4388万元。捐款主要来源除了东亚银行以及员工的捐款，还有银行的企业客户及个人客户。目前，通过公益基金的3大项目“萤火虫计划”、“东亚银行大学生助学金计划”、“民间公益组织资助计划”，切实用于儿童和青少年的教育扶助等方面。

　　作为公益基金的主要项目之一，“萤火虫计划”自基金创立伊始便开始建立，致力于从硬件和软件等各方面帮助硬件匮乏、师资薄弱的贫困乡村学校改善教学条件。全国“萤火虫乐园”数达到39所，捐赠近2.5万个“萤火虫60包裹”，培训乡村教师328名，组织志愿者支教活动8次。

　　而在去年5月，东亚银行启动了“民间公益组织（NGO）资助计划”，并成为接下来东亚银行公益基金的重点工作之一，该计划的重点关注人群仍为青少年和儿童。该资助计划分批执行，计划每年投入人民币100万元，至今已资助了14个项目，帮助自闭症儿童和脑瘫儿童康复、孤儿技能培训、外来务工人员子女教育等。

　　“NGO资助计划”的目的是为了拓宽公益基金覆盖领域，同时扶持国内NGO的健康发展。东亚中国表示公益基金将基于这两个目的而继续大力推进此项目的开展，下一步同时也希望为NGO搭建一个互相学习沟通的平台，促进彼此互助、协同发展。

　　此外，于2010年10月启动的“东亚银行大学生助学金计划”是东亚银行公益基金在高校设立的助学金项目，用于资助优秀贫困大学生完成学业，至今共计捐助人民币180万元资助来自复旦大学、中山大学等百名优秀贫困大学生。

　　“多年来，各界的帮助让公益基金的力量可以落到实处。”在东亚银行（中国）有限公司常务副行长林志民看来，公益事业任重道远，需要帮助的群体庞大，还有很多发展空间。“我们不求做到大而全，而是专注于青少年教育这个领域，深耕细作，希望在这一领域里能惠及更多人群。”

　　与此同时，慈善公益也帮助东亚中国形成了公益的氛围和良好的企业文化。每年，东亚中国都会开展新春送书、“六一”节关爱等公益活动，全国各地的分行员工也是踊跃加入志愿者队列，为当地的青少年送知识、送快乐。对于企业最宝贵的资产——员工，东亚银行不但致力于培养员工的专业技能发展，也努力提升员工福利，协助其兼顾工作及家庭生活。此外，东亚银行还积极推广义工文化，并于2013年正式成立了“东亚中国义工队”，员工除了直接捐赠以外，还可以更深入参与公益活动，开展支教、植树、为贫困学生送书、敬老等义工活动。

　　此外，东亚银行对环保事务日益重视，不仅倡导“绿色信贷”服务社会，也致力于将绿色办公的理念融入日常业务运营之中。

　　“从外部环境的要求来说，一家积极履行社会责任的企业，能赢得社会的广泛关注和公众的好评。我们希望把CSR打造成东亚中国的一张‘名片’，让公众对东亚中国的印象，不仅是一家具有良好运营能力的银行，更是一家极富社会责任感的银行。”林志民坦言。