[凭借母行强大的海外网络和资源优势，以及与本地化团队实力充分结合，东亚中国各项业务都取得了均衡的发展，并在诸多领域中脱颖而出

    创新是每家企业成长的动力，而银行作为传统金融行业的代表，在面对金融改革和互联网金融浪潮时，更需要大胆尝试、积极创新。秉承“打造最本土化的外资银行”的理念，东亚银行（中国）有限公司（下称“东亚中国”）在业务创新方面一直走在内地外资银行前列，不断致力于打造符合内地市场及客户需求的优质金融服务。

    2014年，东亚中国率先全面布局电子金融领域，特别是移动金融产品线的规划和上线使其再次成为国内“第一个吃螃蟹”的外资银行。此外，东亚中国上海自贸试验区支行亦于今年1月开业，是首批入驻上海自贸区的外资银行网点之一，通过近一年的耕耘，该支行目前以跨境业务为特色，其他各项业务稳步发展。

    电子金融功能全面延伸

    2014年，东亚中国的个人及企业电子银行业务发展全面：针对个人客户，东亚中国于今年10月全新上线了“指尖银行”系列产品。该系列产品通过功能全面的手机银行和微信银行，进一步丰富和延伸了东亚中国电子金融产品功能，并为客户提供全面、便利、安全的服务。除了基本的账户查询等功能之外，东亚中国微信银行上线了理财产品购买、查询等功能。针对企业客户，东亚中国手机银行特别打造的“掌上财务官”让企业管理层利用手机即可查询企业账户余额、明细，甚至可以通过手机银行完成网银交易的授权操作。上述功能在外资银行中都居领先地位。

    不仅如此，东亚中国还为企业客户在电子金融服务领域不断扩展各项功能：如企业网银的实时在线外汇业务在外资银行中为首家推出；在线操作、实时询价、自主办理、支持多币种等业务优势明显，交易量呈几何式增长；此外，企业网银电子票据功能丰富，电子银票和电子商票全流程功能一应俱全，加速了东亚中国供应链业务的多渠道发展。在移动领域，预计未来上线Pad银行后，将可综合提供如信息推广、账户管理、交易授权、综合财报等多项功能，为更多的企业客户提供便利化、定制化服务。

    未来，东亚中国电子金融产品的布局将从深度上进一步提升现有产品的各项功能；从广度上继续拓展对公、对私系列产品的涵盖范围，致力于以更丰富的形式、强大的功能，提升客户的金融服务体验。

    自贸区业务稳步推进

    作为一家来自香港的银行，东亚银行自1920年就在上海设立了首家内地分行，自此内地业务从未间断，而历年来在上海的各项金融改革创新里程碑中，都能发现它的身影——2007年成为第一批在内地成立法人银行的外资银行之一；2014年成为第一批在中国（上海）自由贸易试验区内开设网点的外资银行之一等。

    作为首批入驻上海自贸区的外资银行，东亚中国上海自贸区支行于2014年1月率先在区内开业。开业以来，东亚中国上海自贸区支行各项业务均取得稳定发展，除为客户提供传统的金融服务，如企业贷款、银团贷款以及跨境信用证业务等外，也积极拓展自贸区新政策下开放的新业务，其中包括与香港母行合作为区内优质企业提供境外人民币贷款等。

    此外，东亚中国在今年4月获得上海银监局批复可以开展个人业务。值得关注的是，东亚中国还与第三方支付机构合作，成为首家在上海自贸区内启动跨境电子商务人民币支付业务的外资银行。通过该项业务，东亚中国可为其境内的个人客户提供便利，让客户可直接使用人民币进行“海淘”、支付留学费用和订购境外机票酒店等；东亚中国的境内公司客户可直接利用此渠道获得人民币货款，运用跨境电子商务进行人民币结算。

    与上海自贸区外的分支机构相比，跨境业务是东亚中国上海自贸区支行的一大特色。目前，跨境联动业务已成为东亚中国上海自贸区支行的特色业务，也是未来支行继续重点发展的业务。

    各项业务均衡发展

    凭借母行强大的海外网络和资源优势，以及与本地化团队实力充分结合，东亚中国各项业务都取得了均衡的发展，并在诸多领域中脱颖而出。

    今年2月，东亚中国成为人民银行首批通过备案的10家备付金银行之一，并且是其中唯一的外资银行，备案通过后东亚中国一如既往积极履行对支付机构客户备付金的监督责任，保障客户备付金安全，维护客户的合法权益；6月，东亚中国被吸收成为市场利率定价自律机制的首批外资成员行，于8月申请并获批30亿元人民币的2014年同业存单发行额度，并于8月在中国银行间市场成功发行首笔同业存单5亿元，成为率先开展此项业务的外资银行之一；此外，11月“沪港通”正式启动，东亚中国从客户的风险偏好度出发，为国内投资者准备了除直接投资沪港股票市场外的更多投资理财产品，以帮助客户选择到适合自己财富目标，并和自身风险偏好度相吻合的财富管理方案，完善资产配置规划。

    此外，值得一提的是，自跨境人民币业务开放以来，东亚中国结合跨境业务发展趋势、国内企业渴望“走出去”的现状与相关监管机构的政策支持，在年初推出“跨境通”系列金融产品。经过近一年时间的市场检验，该系列产品在行业内引起了强烈的反响并获得了较高的市场认可度，其中，“跨境通”系列之“租赁通”产品成功将传统金融产品与行业特征有机结合，通过对融资租赁行业的深入研究，找准了行业内企业真实的融资需求，通过对现有的融资产品的有机整合并合理运用国家行业政策，巧妙地解决了实体经济融资成本难融资成本高的问题，有力地支持了在国内正处于黄金发展时期的融资租赁行业。同时，东亚中国积极联动各地分行，先后在南京、西安和青岛成功举办“2014东亚中国企业金融峰会之跨境金融篇”，全方位展示、推广了该系列跨境金融产品。

    此外，东亚中国跨境双向人民币资金池业务也已成功落地，通过该项业务，东亚中国的企业客户可以根据自身资金需求自主跨境调配资金，提高资金运营效率和降低资金运营成本，更好地发展相关领域的实体产业。在该项业务基础上，东亚中国今后将进一步丰富并提升现金管理服务，加强以资金池为代表的现金管理产品建设，致力于为境内外企业提供更高效、优质的现金管理服务。

    凭借在各个业务领域的出色表现，东亚中国2014年内受到来自社会各界的肯定：凭借在电子金融方面的突出表现，获《第一财经日报》“2014年度第一财经金融价值榜”之“最佳电子金融服务银行”奖；凭借在跨境业务上的出色表现，荣获《每日经济新闻》主办的第五届金鼎奖之“最佳跨境金融服务外资行”奖；在《财资中国》及西湘财资金融研究院举办的2014中国财资奖中获得“年度最佳财资创新银行”奖项；获得《环球企业家》杂志颁发的“中国最佳表现公司”奖；在《证券时报》举办的“2014中国最佳财富管理机构评选”中获得“中国最佳结构性银行理财产品奖”等等。