自2011年5月17日开始，中国移动全球通统一套餐用户数突破3500万,在全国启动资费改革方案以来，已经有超过全球通客户规模总数达30%的客户加入这一新套餐计划，日均用户办理量接近10万户。

　　在移动通信业高速发展的今天，部分用户仍然对电信资费存有质疑，不得不说着仍然是过去的“吸费陷阱”造成了信任感不足的现状。随着中国移动推动的资费改革持续受到客户的欢迎，移动通信资费明细的透明度也正在逐步提高。

　　在过去，复杂的套餐不仅增加了客户的选择难度，还因此而带来不必要的误会。比如，客户因为选错套餐而带来的抱怨，往往就会加在运营商身上。而过于繁杂的套餐也会带来管理上的难度，以及不够透明的价格，让消费者望而生畏。

　　而此次5·17电信日之际，中国移动升级官方网站资费专区，为用户创造更灵活、自由的资费选择空间。“话音、流量、数据业务”套餐可在网站资费专区内一目了然，用户可根据自身使用偏好对号入座，方便清晰。同时，全球通品牌主打的“上网套餐”、“商旅套餐”，正是从根本上简化了套餐设计的复杂程度，并且让客户可以根据自己的需求，选择适合自己的套餐内容、套餐档次。全球通统一资费套餐能够收到客户的持续认可，说明了中国移动的套餐选择让客户更自由自主，真正实现客户差异化需求的满足。

　　回顾历时一年、大刀阔斧的资费改革，中国移动开启的透明消费已成为大势所趋，3500万客户感受到了便捷自主、透明资费带来的变化，而在畅享更低话费的同时，感受不变的是中国移动更高品质的移动通信服务。