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窝窝团的销售人员用服务赢得优质商家
来源 搜狐财经 发布时间 2011年08月16日 16:11 作者
     “回味”鸭血粉丝汤是原汁原味的南京小吃,平时,”回味”店里都是人声鼎沸的,想吃上一碗都要排上好长时间的队。可是,就是这样一家不愁客源的优质商家,这样一家坚守价格从不打折的店铺,这样一家从来没想过与团购网站合作的企业,却与国内知名团购网站窝窝团携手合作了。

  “让我们决定与窝窝团合作的,是窝窝团销售人员的工作态度,而我们与窝窝团之所以保持合作,是因为我们看中了是窝窝团的服务”,回味的工作人员如是说。据了解,窝窝团与回味达成合作,窝窝团南京的销售总监柳小姐可是下了一番苦功的,双方的合作项目推出后,市场反应非常好,一上线便受到了近20000消费者的疯狂抢购,火爆的销售场面,可忙坏了合作的双方。但让人想不到的是,忙中竟然出了错,在20000多张现金抵用券中,有几张没有盖上商家的章,虽然一时间还分不清到底是谁的责任,但问题发现后,窝窝团的柳小姐立即表态,“这是我们的工作失误,我不能让公司为我的失误买单,我个人将承担起全部的损失。”

    出现问题,窝窝团柳小姐的第一反应不是将它推卸到对方身上,而是主动的站出来承担,并做出解决方案。“回味”觉得,与这样的人合作,可以信赖,与这样的企业合作,有保障。虽然合作过程中有这样的小问题出现,但是,却坚定了回味与窝窝团合作下去的信心,于是,才有了窝窝团与”回味”的再次携手。
  
 
 
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