《经济》 刘美
经过"十一"黄金周的"试水",新《旅游法》究竟表现如何?
1、强制消费必须处罚--游客在香格里拉被强制消费,且遭到当地旅游执法人员的辱骂和威胁。涉事导游已被吊销相应证件,辱骂及威胁游客的执法人员已被调离迪庆州旅游执法支队。业内人士认为,由于新《旅游法》中对违背《旅游法》的行为处罚力度也属于较轻程度,针对一些相对根深蒂固的顽疾威慑力度明显不足,才会出现上述"执法犯法"的行为。
2、最大承载量形同虚设--黄金周历来就是游客流量高度集中的时期,虽然新《旅游法》规定景区接待旅游者不得超过最大承载量,但各地热门景点纷纷出现井喷,接待游客数量屡创新高。10月2日,九寨沟因人流过度集中造成大量游客滞留的现象,所谓最大承载量已然形同虚设。
3、文明出游人人有责--10月1日在天安门广场11万人观看升国旗仪式,留下5吨垃圾;八达岭长城6天清理109吨垃圾……文明出游仍然任重道远。
整体而言,新《旅游法》的实施使旅游业行业整体日趋规范,"强制消费""投诉无门"等问题的改善也为大众出游减少了后顾之忧。但与此同时,我们也必须看到此次黄金周的诸多乱象,关于新《旅游法》的一些详细司法解释和细则也应当尽快出台;对于违背《旅游法》的行为处罚力度也应当加强,用以打击那些根深蒂固的行业"通病"。

