| 来源： |
北大商业评论 |
发布时间： |
2009年08月11日 14:25 |
作者： |
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本刊编辑部
200多年工业化的疯狂扩张奠定了现代文明的基础，人类享受到了前所未有丰富的物质财富。但是，我们无法忽视工业化的另一后果--枯竭的资源、浑浊的空气、污染的江河……以消耗资源、牺牲环境为代价的"先发展、后治理"的工业化发展模式，不能为可持续发展提供支撑，企业与人类最美的未来与"绿"色相关。
今天，当那些世界上最大、最强、最追逐利润的企业都在大谈环境保护，当越来越多的消费者愿意为绿色产品买单，聪明的企业会通过与环境保护相关的战略管理、创新的商业模式来挖掘"绿金"，创造价值并构建自己的竞争优势。
从产品概念诞生、原材料、生产制造、运输、产品使用到产品报废的整个生命周期过程中，人们正在竭尽所能地通过创新来削减废弃物，提高能源的生产力，以减少各个流程对环境的影响。通用汽车在全球推出了"绿色创想"计划，承诺作为大型制造商，他们将加大对环保技术研发的投资，并在保持业务持续增长的同时，将公司的温室气体排放逐步减少。通用电气也希望自己的"绿色创想"产品能够为客户既带去环保效益，也带去经济效益。
传统观念中，人们总认为环境保护会增加企业的成本，并削弱其竞争力。但事实上，很多企业可以通过改善环境绩效的方法来提高经济或财务绩效，而不一定要增加成本，有时甚至会降低成本。因为环境绩效的改善会有助于企业顺利进入某些市场；借助绿色环保产品或服务，企业可以实施差异化战略；解决环境问题的一些污染防治技术可以给企业带来更多商机和收入；良好的环境绩效可以让企业的资本成本更低；多数情况下减少污染，提高资源使用效率，能够减少企业在原材料、能源或服务上的支出。
通过对传统思维的大胆突破，企业可以将商业价值与社会公众利益更好地融合在一起，在自身得到发展的同时实现社会福利的增加。百事公司在沙漠种土豆，既保证了更低成本的持续原料供应，确定自己的关键资源掌控地位，又实现了与当地政府、居民和环境的共赢。
但并不是所有的环保行为都会产生商业利益和环境责任的双赢结果，一些完美的环保计划不仅改善了环境，还能让企业收获商业价值、金钱、声誉、员工忠诚……但为何它们会失败？究其原因，也许它们只见树木、不见森林，忽视了真正问题所在；它们在领导商业潮流和错误估计市场形势之间，遗憾地剩下一步之差；它们对带有环保特征的产品寄予了过高的价格期望；误解顾客的需求，没有充分了解其局限性；落入孤立思维的陷阱，没有从整个过程中寻找问题答案；环保人员孤立无援，环保问题似乎与公司他人无关；忽视利益相关方，自行其是。
在全球"绿色革命"的大背景下，中国的企业和消费者已经在行动。中国消费者已不再只是购买最便宜的或知名度最高的品牌，在一些特定的产品市场上，"绿色意识"正被纳入他们的决策过程。
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