| 来源： |
解放日报 |
发布时间： |
2009年04月14日 09:49 |
作者： |
唐蓓茗 |
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昨天的一则报道说，2008年，中国银行业实现税后净利润5834亿元，同比增长30.6%；资本回报率17.1%，预计比全球银行业平均水平高7个百分点以上；全行业利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球第一。
国际金融市场风雨飘摇，而中国银行业却能在2008年保持令人瞩目的增长态势，这与其近年加快建设现代金融企业制度、增强风险抵御能力密不可分，成绩可喜。
不过，看了中国银行业的这份成绩单，也有人心生抱怨。有报道说，各种各样的收费项目，为银行业创造了巨额利润。2008年，四大银行的手续费及佣金收入总额超过1000亿元，收费性服务项目增多是2008年中国银行业在金融危机下仍保持较高增长的原因之一。
几年前，当第一家银行宣布开始对银行卡收取10元钱年费后，年费、开卡工本费、挂失费、小额账户管理费……银行的收费项目不断增加，收费标准不断上调，银行服务收费风已经盛行开来。银行对此做的解释是：这是国际惯例。某股份制银行负责人私下里称，要尽快摆脱危机困扰，保持利润持续增长，银行的收费项目肯定会越来越多，“银行和客户都应慢慢习惯”。
与国际接轨，这是中国银行业的一个基本走向，银行对一些服务项目实行收费并无不妥。但是，现在的一大问题是，对于哪些项目要收费，收费多少，大多数银行没有真正做到明示，许多人都是在不经意间，为银行作“贡献”的。走进银行的营业部，你很少能看到银行的服务价目表，许多人是到了柜台上才从工作人员口中知道自己要支付多少费用的，而这时再对自己的决策进行调整，就被动许多。
有一则报道就说到，江小姐为提取公积金，去某银行打印一份近期偿还个人住房贷款的交易明细，银行告诉她，要收取40元费用。江小姐提出异议，银行工作人员称这是总行公示过的，在相关部门也有备案，原因是打印交易明细要消耗银行的纸张、人力等成本。
银行的这种解释听上去振振有辞，但细想，却能发现其中的不公。总行进行过公示并备了案，并不能保证收费信息的深度覆盖，有多少人能够很清楚地知道银行哪些项目收费多少呢？
现在，大家最怕的就是这种“悄悄”型的收费。它可能会让一些不合理的收费得势。我们不反对银行对服务项目进行收费，但是要反对不合理的收费。银行售卖金融理财服务，性质和售卖具体商品的商店并无不同，商店要做到所有商品明码标价，银行的服务产品为啥就可以“躲躲闪闪”？
监管部门应对银行明示服务收费作出强硬规定。只有信息透明，监管到位，才会有充分的市场竞争，银行的利润成绩单也才会更健康合理。
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