| 来源： |
长江商报 |
发布时间： |
2011年05月09日 10:21 |
作者： |
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现在网消息离岛免税政策实施还不到一个月，已有数十万消费者到三亚免税店抢购各种高档商品，然而“免税商品”中出现了过期产品却犹如一个炸弹震惊海南岛内外。
上海的范小姐在三亚免税店选购了一款标价260元的欧舒丹乳母果油6件套，5月1号回到上海，范小姐却发现那款欧舒丹的化妆品出现了问题。尽管产品外包装上中文标示的保质期是2013年7月，然而每个单件产品上原厂标示的有效时间却是今年的2月。在正规的免税店里为什么会出现过期产品？中免集团三亚免税店副总经理滕锐解释，一般来说，对于过期的货品，集团下架封存由海关查验后销毁处理，根据初步调查，有可能是部分销售人员培训不到位，造成了误贴标签的问题。
中免集团已委托上海分公司与范小姐取得了联系，不仅向她道歉还承诺会给予她双倍的赔偿。范小姐购买的这套欧舒丹产品还未寄回三亚，滕锐根据此前媒体公布的照片，感觉这个包装与其他商品似乎存在差异，所以也不排除厂家方面出错的可能。
滕锐说，根据媒体刊登的照片，他的这个标志方法与供应商供给我给免税商品的包装信息是有点不一样的，这就产生了一个问题，很可能是供应商提供的产品保质期信息有误。
根据三亚免税店的记录，五一期间共有39名顾客购买了和范小姐一样的欧舒丹乳母果油6件套。他们已联系到了其中38名顾客，承诺如果有问题可以和他们联系，只要所购的商品出现过期的情况，将负责赔偿，或是换货退货。
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