| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2011年03月01日 09:54 |
作者： |
赵奕 |
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对于央企新闻发言人来说，过去的一周非常忙碌。“我最晚的电话在夜里12点以后，最早的是6点之前，一天接几十个电话很正常。” 中国商用飞机有限责任公司工会主席、企业文化部部长刘林宗对《第一财经日报》表示。
在2月17日，国资委宣传工作局公布了120家中央企业的新闻发言人联系方式，一时间这120位企业高管“暴露”在了公众与媒体面前，刘林宗开始了时刻接听电话的忙碌时段。
站到前台的发言人
“只有一小部分是媒体打来的，绝大部分来自普通群众、广告推销和拉赞助的，还有一些做礼品的厂家。”刘林宗表示，作为24个小时开机的电话，不论是月上柳梢，还是朝日初升，他都要做好接听工作。
从本报调查的情况来看几乎所有接听电话的新闻发言人，均表示支持国资委公布联系方式的做法，这对于推进企业与社会沟通，履行央企的企业社会责任有很大帮助。
“这个制度执行不到一周，我们已经被媒体点名了，说我的手机关机。其实，我们经常要在香港和内地之间跑，到了香港，内地的手机就不通了。”中国港中旅集团公司办公厅主任王洪波对本报表示。
王洪波对于国资委公布联系方式这件事表示支持，“港中旅所处的行业，既是一个服务性行业，同时也是一个竞争性行业，对于我们这个行业来说，公开、透明是很重要的，原先没有这个渠道，现在国资委抓这件事，有了一个渠道，我们很支持。”
王洪波正准备换一台双模手机，以确保在香港和内地之间转换时，手机能够畅听无阻。
不过，与港中旅这样的老牌服务性公司对照的是，很多央企是在本次新闻发言人联系方式公布后，才慢慢建立起新闻发言人制度的。
“和其他央企相比，我们是一个研究单位，规模又比较小，所以我们的新闻发言人工作刚刚开始起步。”中国建筑科学研究院院党办副主任卢永康表示。这一周以来的电话和邮件都挺多的，不乏拉赞助，要广告的邮件，“总体来说挺好的，拉近了和媒体的距离。”双保险制
事实上，绝大部分的央企新闻发言人在企业内部，除了抓宣传工作外，还都分管有其他工作。因此，包括中国长江三峡集团公司，中国华星集团公司等13家企业，公布了两名新闻发言人。
对于规模庞大的央企来说，由于均属于各个行业中的龙头企业，对市场影响力巨大，这也导致了企业内部管理层次与架构十分复杂。两名新闻发言人无疑形成一道双保险，来保证企业与媒体的顺畅沟通。
“在这种情况下，推进央企新闻发言人制度的意义在于，每一家企业都有一个统一的出口。现在，很多情况是新闻媒体通过某一个业务的负责人，或者某一个区域的负责人，甚至一些中层、普通员工，都能形成关于整个中央企业的报道，这些报道有时是以偏概全的。”中国中纺集团公司（下称“中纺集团”）总法律顾问张鸿飞对本报表示。
不切实报道不仅容易让公众对中央企业产生误解，更可能成为误导市场的导火线，因此，张鸿飞认为本次统一公布央企新闻发言人联系方式，是一个“正本清源”的动作。
中纺集团本次也公布了两位新闻发言人的联系方式，除了张鸿飞外，还有战略部总经理张涌。谈到两人如何分工，张鸿飞表示，中纺集团内部正在进行各个事业部的总经理招聘工作，最后将建立董事会，“未来中纺集团的新闻发言人将统一到董事会秘书这个人身上。”
不过，张鸿飞也承认，因为央企业务庞大，新闻发言人可能对某一个具体业务并不十分熟悉，基于这个原因很多企业设立了两名新闻发言人。
“现在各个子公司的信息会每月向总部进行一次汇报，包括市场判断、敏感问题的看法、新业务的拓展等等，从这个角度看，新闻发言人是有能力掌握企业通盘信息的。”张鸿飞表示。
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