| 来源： |
国际金融报 |
发布时间： |
2009年04月27日 10:22 |
作者： |
陆文军 |
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临近“五一”，上海商家又展开了新一轮促销大战。为规范商家促销行为，政府部门已采取了行动。4月25日，上海徐汇区商联会和参加“五一”徐家汇有奖促销活动的九大商厦负责人签订承诺书，要求参加活动的商家必须保证促销商品打折前不提价，并要求商家将促销的基价锁定在商品的第一次标价，做到价格诚信。据了解，这在上海商业促销活动中尚属首次，这也是徐汇区为即将到来的世博会摸索、完善零售业的行业规范。
记者在八佰伴、置地广场等几大商场看到，此次促销人气不如新年。有消费者表示，商场促销力度不小，但新意不大，已提不起购物热情和兴趣。一些消费者还发现，在一些商场、商城里，商品标价是一个价，但在结账时却发现收银条上又是一个价，突然“上涨”了。而有些商家则在赠品、抽奖方面设下价格陷阱，导致消费者实际支付的费用比商品标价本身高出不少。
猫腻一：系统出错而“跳价”
其实，这样的“跳价”现象并非个别。在一些商场节假日促销活动以及一些品牌专场特卖会上屡有发生。记者在新浪网的“新浪论坛生活服务”中看到，一网友发帖称其参加某品牌的专场特卖会时，因衣服的优惠幅度多在2－3折，便一口气买了8件，准备送人。但结账时却发现收银条上的价格与衣服标签上价格不同。要求对方解释时，收银员以系统出错、以致价格打错等理由搪塞过去。此外，在一些超市、连锁店的促销折扣活动中，一些消费者往往在结账时才发现收银条上依然标着“老价格”。
猫腻二：中奖原是“忽悠”
昨天，记者在百联商厦的抽奖券领取处看到，此处排起了几十人的长龙。百联商厦的工作人员告诉记者，由于在商场内购买名表、珠宝、衣服等都可参加抽奖，有的消费者一下子就可换领几百张抽奖券。
消费者符小姐告诉记者，她原本购买了820多元的商品，在结账时收银员提醒她，再多消费30元又可多一次抽奖机会，于是她又多买了一条小丝巾，凑满了850元。于是，她拿着几张抽奖券到首饰柜台抽奖，其中一张券抽到二等奖，营业员很兴奋地告诉她，几千张券里才有一个二等奖，十分幸运，让她再选个玉佩，会打六折，很合算。
当记者也拿着一张抽奖券来到该柜台抽奖时，结果也抽中了二等奖，营业员同样开始说服记者买首饰。
尽管也有消费者向记者表示，在消费时会争取多些抽奖机会，但大多数接受采访的消费者都认为，抽奖虽有一定的吸引力，但中奖几率很小，而且不太可信。
【专家点评】
促销重在创意加诚意
上海市商业信息中心主任齐晓斋表示，经过了大半年的商场促销之后，消费者已显示出“疲态”，失去了新鲜感。如何策划既有创意又有诚意的促销方式来拉动新一轮的消费，才是商场目前应该考虑的问题。
“按照常规，新品，尤其是时尚商品，比如服饰、手机、电脑等产品面市后，价格总趋势是从高到低。销售过程中一波波的促销活动，价格忽高忽低，有个别商家趁着促销，先提价，接着再‘摆噱头’打折。”齐晓斋说。
上海卢湾区消保委则提醒消费者，消费者参加商家打折活动时，应多个心眼，仔细核对收银条，防止商场“暗码”收费。
上海：首发５万张黄金优惠券
为促进“五一”期间市场消费，作为２００９年上海国际首饰时尚节中的一项活动，上海将首次尝试发放５万张黄金优惠券。
消费者可持该券在上海黄金饰品销售最集中的区域——豫园商城的老凤祥、老庙、亚一等７家黄金珠宝商店获得优惠，包括在门店优惠的基础上再享受３％的折扣。
据悉，首次发放的黄金消费券是上海黄金饰品协会联合上海人才服务行业协会，向选定的人群发放，并不通过市场渠道发放。
２００９上海国际首饰时尚节将于４月２８日开幕，包括专题论坛、黄金首饰珠宝展览等。（陆文军）
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