9月环比大增:一汽-大众“激流勇进”振信心
来源:经济观察报 发布时间:2015年10月19日 08:48 作者:张然

  作为中国汽车销量第一军团的企业,一汽-大众在今年车市转冷中的表现引人瞩目。

  在经历了上半年的骤冷之后,一汽-大众在下半年的7、8两月重新回到了业内榜首的位置。最新统计数据显示,2015年9月,一汽-大众的销量达到14.8万辆,与8月份13.4万辆相比,环比继续呈现较大增长;另外,作为主体的大众品牌,销量也超过10万辆。纵观车市,可以说,一汽-大众以良好的态势走过了第三季度。

  在今年复杂的市场环境中,第三季度的成绩足以让一汽-大众在接下来的三个月以充沛的信心迎接今年最后的冲刺阶段。

  虽然听起来流于概念,但一汽-大众在逆流中站稳脚跟的原因,终究还是在于品质实力和体系能力等软实力上的加强。简言之,市场的困顿,将车企间的较量从简单的产品竞争扩展至了全价值链的竞争;而整个汽车行业的转型,也必然要从企业个体发端。

  2015年,一汽-大众在品牌营销、企业社会责任以及基础建设等各方面不断深化,市场的剧烈变动加快了企业的自我完善。软实力的积淀,就是一汽-大众在这个转型关键期和新赛程中的最大竞争优势。

  补短查漏,“夯实”根基

  2015年,一汽-大众面临的是产业格局调整带来的挑战。首先,车市整体在走弱而大城市限购的政策影响在加强;其次,轿车市场显著下滑,SUV、MPV则高歌猛进。当此时,一汽-大众旗下大众品牌却缺少热销的SUV和MPV产品,这种压力是前所未有的。

  但这种产品上的空窗期遇上市场低迷调整期的“不巧”,迫使一汽-大众将竞争重点从产品拉长至整个价值链上。“这也是一个机会,一汽-大众将坚定执行今年年初制定的‘夯实’路线,补短查漏”。一汽-大众大众品牌公关总监李鹏程表示。

  新速腾的推出让速腾系列再一次成

  为细分市场的标杆车型

  “夯实”路线,这是一汽-大众今年全年的总基调。为应对挑战,一汽-大众品牌今年上半年先后推出了新速腾、高尔夫1.2T,以及高尔夫R-Line等产品。此外,在营销方面,大众品牌提出了16字方针:“精益销售、精准营销、精心服务、精英团队”。这16字并未流于书面,而是瞄准当下的痛点有的放矢。

  针对当前产品普遍存在的产销目标制定脱离市场需求导致的高库存现象,精益销售要求制定产销平衡的销售任务,进而解决当前最需要的库存均衡问题;精准营销则指特别注重大数据数字化营销工作,重点是提升数字化平台的普及率和转化率;在服务上,强调认真梳理、总结了消费者不满意的弱点、弱项和短板,逐项地进行消除。更重要的完善体现在网络建设上。

  例如,在网络硬件上,一汽-大众开始探索个性化和差异化的网络建设,包括大众品牌建立的特许服务、快修店和钣喷中心等。软件上,更注重提升终端质量,打造精英团队。2015年,大众品牌网络预计从814家增长到860家,整个覆盖度将从2014年的85%提升到90%。在网络建设的同时,大众品牌利用已经建成的六个现代化的培训中心,来进行覆盖全员、全方位的培训,主要目标是提升团队的总体素质和抗风险能力。

  严峻的现实显然让这种“补短差漏”的效率进一步加快,同样,其呈现的显著效果也让一汽-大众得以在下半年坐收市场红利。

  责任战略,驱动未来

  一个共识是,在市场低迷时期,中国消费者的购买选择更容易受到短期利益的影响,这也使得如何增强品牌号召力成为新课题。因此,除了产业链上的自省与完善,价值链上最重要的一环——品牌影响力在这个时期显得尤为重要。而在全球跨国汽车品牌都汇集至此的中国,品牌的号召力显然与企业的社会责任担当密不可分。

  正是意识到这一点,在实现了累计产量突破1000万辆的同时,一汽-大众将企业社会责任提升到企业战略高度,正式确立了“创·享 新未来”企业社会责任战略。以一汽-大众董事、总经理张丕杰的话说,“社会责任”是一汽-大众“2020战略”的目标之一,也将成为一汽-大众的企业“骨架”。

  这一企业社会责任战略显然并非传统意义上的定位。在一汽-大众,这是一个庞大的体系工程,包括“基础责任”和“社会责任”两部分。

  在这个体系里,生产出高品质、环保的产品,提供高品质的服务,这是最基础的责任。而这也正是由严苛的质量标准、优秀的人才体系、明晰的发展战略和方向等体系建设积累而成的“软实力”。

  多年来大力推广涡轮增压发动机令一汽-大众成为购置税减半新政的赢家

  就在国庆假期之前,低迷的车市迎来了一个令人振奋的重磅消息:自2015年10月1日到2016年12月31日,对1.6升及以下排量乘用车,实施购置税减半政策。一汽-大众作为国内最早采用涡轮增压技术的企业,其大众品牌旗下5大主力产品的35款车型都将享受政策优惠,成为受惠范围最大的国内合资车企。而这可以说是一汽-大众长期以来关注节能减排,履行环境责任的自然结果,也从一个侧面证明了一汽-大众企业社会责任战略的高瞻远瞩。

  与此同时,通过最专业、最权威的合作伙伴和多样化的方式,及时、有效、持续地履行社会责任,这是一汽-大众责任体系的另一层面。多年来,一汽-大众持续关注少年儿童的教育和成长,通过多项具体的公益实践,为中国社会的健康发展贡献一份力量。

  自2007年以来,一汽-大众连续八年实施“中国新未来”行动,致力于帮助贫困地区改变落后的教育状况,为孩子们提供更好的学习环境。截至目前,一汽-大众已经在新疆、甘肃、四川等地捐资兴建14所希望小学,并根据当地的实际需要为学校配备了相应的电脑室和图书室,大大改善了学校的软硬件条件。

  此外,在去年,一汽-大众先后在长春、成都、武汉、呼和浩特、重庆、广州等六个城市举行了“儿童安全行动”。这一系列活动也延续到了今年,目前进行了深圳、沈阳和太原三站,接下来将有青岛、南京、贵阳三站。“儿童安全行动”通过专家讲座、安全座椅实操体验等深入浅出的形式,旨在向全社会和更多家庭普及儿童出行安全知识,提高公众对儿童安全的认知度,特别是培养家长使用儿童安全座椅的意识。

  全面的、多样化的社会责任战略,不仅显示出一汽-大众内在的责任品质,也让一汽-大众的品牌形象更加丰满。接下来,一汽-大众仍将在企业战略和社会责任战略的指导下,继续提升整个体系的竞争力,认真践行对消费者、对社会的责任。相信一汽-大众千锤百炼的体系“根基”和责任“骨架”,未来还将驱动它实现更加高远的战略目标。