双雷“解盘”英菲尼迪:逆势领涨有何玄机?
来源:经济观察报 发布时间:2015年09月14日 08:52 作者:郭有信

  英菲尼迪在2015成都车展上展示了高性能超跑 Vision Gran Turismo概念车,并上市了QX70绝影版,相比普通版车型,这款新车型采用了独有的设计细节,新车售价78.8万元。值得一提的是,这两者均为国内车展首秀,也代表了英菲尼迪“冲突美学”的设计精髓。

  英菲尼迪的“动作连连”显示了这个品牌的勃勃生机。今年,中国汽车市场陷入低迷之中。前7个月,狭义乘用车销量同比增长5.27%,轿车销量同比下降7.58%,其中豪华车市场平均增长率也仅为3.5%。

  在这种市场环境中,英菲尼迪在华却一再刷新市场业绩。“面对国内严峻的市场形势,英菲尼迪8月在华销量增长3056辆,前8个月销量达24718辆,增长了35.2%,领先豪华车阵营增速。”9月4日,东风英菲尼迪总经理戴雷表示。

  自2014年初开始,英菲尼迪一直保持着高速增长,而这种增长正是其在体系能力和品牌上持久建设的结果,同时也是英菲尼迪产品力获得市场认可的表现。

  国产产品发力

  从产品上来说,英菲尼迪产品拥有独特性能特点,同时,其独特的设计更是其区别于其他豪华品牌汽车的核心竞争力。自诞生至今,英菲尼迪一直以设计闻名,兼具优雅与野性的外观设计大胆前卫,既充满力量又感性十足。英菲尼迪将此归源为“冲突美学”设计理念。

  英菲尼迪在设计上也在寻求本土化。比如Vision Gran Turis-mo概念车,它是英菲尼迪北京设计中心的首个成果,大胆前卫的造型代表了英菲尼迪尖端设计的又一突破,展现了英菲尼迪中国设计团队的创新实力。当然除了设计,对品质的坚守,还有对国产车质量的严格把控,也是英菲尼迪崛起的关键。

  目前,英菲尼迪在华拥有两款国产车型,B级轿车Q50L和中型SUV全新QX50,这两款国产车占英菲尼迪在华总销量的比例超过7成。“Q50L近几个月销量一直超过1000台,8月全新QX50单月销量首次突破1000台。这两款产品的竞争实力非常强,潜力还有待进一步发挥。”东风英菲尼迪执行副总经理雷新表示。

  营销持续引爆

  除了在产品阵容上的持续布局,英菲尼迪这两年一直在品牌建设上不断发力。2013年,英菲尼迪重新定位品牌,打造“最感性的豪华车品牌”;2014年,推出“敢·爱”的品牌理念。由此开始,英菲尼迪在品牌建设上不断推陈出新,进行了形式多样的品牌传播。另外,在营销上英菲尼迪还创新品牌营销模式,联合出品电视节目,为品牌量身定制节目,迅速提升品牌的知名度和影响力。“英菲尼迪的稳健增长还来自与经销商伙伴的通力合作和‘敢爱全体验’的全面落地。去年,我们推出‘敢·爱’品牌理念;今年,我们在各个层面深化‘敢·爱’精神,让英菲尼迪这个品牌更有锐气,更有灵气,更接地气。”戴雷说。

  以英菲尼迪与深圳卫视联合出品的《极速前进》节目为例,在第一季中,Q50L作为唯一的植入车型,其产品口号就是“无惧挑战”,和节目非常契合。在第二季的时候,配备智能四驱的SUV——全新QX50和Q50L一起组成“50家族”,成为第七对“敢爱搭档”。现在第二季节目的网络视频播放量已经超过7亿次,微博话题阅读量41.1亿。

  体系能力提升

  决定英菲尼迪增长的力量绝不仅于此。在过去的两年时间里,飞速提高的不仅是英菲尼迪的品牌知名度,还有渠道能力和服务能力。

  目前,英菲尼迪是唯一提供“4年10万公里免费保修保养服务”的国产豪华汽车品牌,与一线豪华车品牌相比相当于2-3万元的优惠。“豪华车用户都非常清楚这是英菲尼迪很大的一个竞争优势,同时英菲尼迪的服务水平也是极其关键的优势。”雷新说。

  在渠道建设上,英菲尼迪致力于与经销商合作伙伴实现“共赢”,在投资的控制上,相对于其他豪华车品牌而言,是非常精益的。其次,针对中国车市变淡之后,经销商的压力与日俱增,英菲尼迪专门启动了与第三方咨询公司的合作项目,研究如何提升经销商的赢利能力,并针对整个网络以及单店都提出了有效的改善措施。

  “我们追求的是可持续的发展,这必然要与经销商的健康发展结合在一起,如果说不能做到这样,一个品牌是不可能走远的。”戴雷说。今年,英菲尼迪计划将经销商网络进一步向二、三线甚至四、五线城市下沉,同时经销商数量将达到100家。

  与此前通过营销迅速提升知名度而获得销量提升不同,英菲尼迪正进入增长的新阶段——这是以产品特别是国产车获得市场认可为基础,售后等渠道能力同步提升为支撑的稳定增长期。