■本报记者 王永臣
“十一”期间,由于央行的系统升级,支付宝转账的用户超过250万人次,同比增长400%,交易额同比增长近10倍。其惊人表现引发了业内的广泛关注。与此同时,也将整个第三方支付行业再次带入了人们的视野。但是,在整个行业快速发展的背后,显然还有诸多问题亟待解决。
第三方支付跨行交易量猛增
“十一”期间,由于央行的系统升级,个人用户通过银行网点、网上银行等渠道进行的跨行转账业务受到影响无法进行,而第三方支付的相应服务则是基本正常。因此,大量用户选择通过第三方支付机构来完成转账和信用卡还款,从而让本是“编外人员”的第三方支付有了表现自我的机会。
以支付宝为例,国庆节期间,支付宝用户日常的网上购物、信用卡还款、水电煤缴费等业务,不论是采用快捷支付、支付宝余额还是跳转网银付款,均可以正常使用。此外,通过支付宝依然可以直接向工、农、中、建、招、交通、兴业、邮储等十几家全国性银行的银行卡转账,只有区域性的城商行由于是通过央行的支付系统,会受到了升级影响无法操作。
另外,选择支付宝钱包(即支付宝手机客户端)向银行卡转账无需任何手续费。显然,除了因为银行转账业务的国庆期间的暂停,第三方支付转账业务在手续费上的优惠相比银行转账有着无可比拟的价格优势。
根据支付宝披露的数据,国庆7天使用支付宝转账的用户超过250万人次,同比增长400%,交易额同比增长近10倍。其中,无线端使用支付宝转账到卡的笔数占全部转账的近80%。此外,同期使用支付宝为信用卡还款的用户则达到近300万人次,同比增长52%,交易额同比增长56%,这其中又有超过一半的是在手机上使用支付宝钱包完成的。
行业依旧处于加速发展期
根据艾瑞咨询近期发布的《2012-2013年中国互联网支付用户调研报告》中的调研数据显示,2012年61.3%的中国网民使用第三方支付完成在线支付,仅次于网上银行直接支付。第三方互联网支付仅次于网银,成为网民第二大电子支付方式。
目前,国内的第三方支付产品主要分为两大类,一类是以支付宝、财付通为首的互联网型支付企业;另一类是以银联电子支付、快钱为首的金融型支付企业。其中,在市场份额上,支付宝、财付通、银联网上支付分别以46.6%、20.9%和11.9%占据市场前三位。第四到第七名的市场份额分别是,快钱6.2%、汇付天下6.0%、易宝支付3.5%、环迅支付3.2%,前七名总共占据了98.3%的市场。
有业内认识分析称,新兴支付正与传统支付展开竞赛冲刺,“小虾米要挑战大鲸鱼”。全球支付巨头美国FDC大中华区总裁陈启彰则认为,支付行业正处于一个传统与创新的交汇点上,中国市场完全可以提供足够的养分支撑起这么庞大的支付体系。传统支付企业的商业模式如同修建高速公路,只要有车子经过就可以收费。但在新的第三方支付模式下,汽车可能不在原有的高速公路上行驶,届时传统的支付方式就可能会被摒弃。
支付安全任重道远
第三方支付确实大大方便了我们日常支付,但是,在整个行业快速发展的背后,显然还有诸多问题亟待解决。
在电子支付流程中,资金都会在第三方支付服务商处滞留即出现所谓的资金沉淀,如缺乏有效的流动性管理,则可能存在资金安全和支付的风险。同时,第三方支付机构开立支付结算账户,先代收买家的款项,然后付款给卖家,因此形成潜在的金融风险。
由于支付服务客观上提供了金融业务扩展和金融增值服务,其业务范围必须要明确并且要大胆推行革新。尤其是随着移动互联网的迅速发展,第三方支付在移动支付领域将有更大的作为。其能否趁此机遇改进自己的业务模式,对其未来的发展意义非凡。
同时,在保护电子商务交易的同时,从支付认证、支付标准和交易公开性的角度看,必须考虑建立一些标准,为工商管理、税收管理和政府的行业管理作技术上和政策上的准备。如何规范第三方支付业务、防范支付风险、保证资金安全、维护广大商户和用户在电子支付活动中的合法权益,已成为影响国内第三方支付产业健康发展的关键问题。

