本报实习记者　李舒来

　　微博、微信的爆发让中国的社交网络环境发生了巨大变化，有人气的地方就有商机。近日，1号店继推出“微博查单”功能后，又携手1号团，在新浪微博APP中增加“微团购”。借助“微团购”功能，用户不但在使用微博查询订单进程的同时，还查看到1号团最新、最热门的团购信息。在此前，微信已联手高朋网公众账号开通在线团购，并正式接入腾讯旗下财付通作为支付工具，为其进一步电商化铺路。社交平台联姻电商平台正成为一种新的趋势，社交基因和后者的电商优势充分糅合或能实现双赢。

　　微博微信成电商新宠

　　日前，各大媒体相继爆出1号店将与1号团共同携手的新闻消息。这是继一号店推出“微博查单”功能之后又一项新举措。据悉，用户只需在1店的新浪微博APP中增加“微团购”，用户就可以借助该功能进行查询订单进程，同时又可以查看到最新最热门的团购信息。
　　据了解，1号团此次之所以看好与新浪微博的合作，很大程度上是因微团购和1号团的信息具有实时互通的功能。每一款的团购信息都支持一键分享到微博，在分享的同时会自动通知好友，即让用户可以随时随地分享身边的新鲜事儿的同时，又能尽情享受电子商务带来的便捷生活。
　　实际上，这种社交平台与电商合作的新颖模式在业内已经不是头一次了。在此之前微信就已联手电商网站“美肤汇”成为了首个可以在线购物的微信账号，但只支持货到付款，不能在线完成支付，需要用户留下联系方式，再通过商城客服确认订单。
　　近期，微信又再次联手高朋网公众账号开通在线团购的功能，已经打通了财付通、支付宝，支付功能已不再是障碍。微信用户通过手机页面操作，关注“微团购”就可以直接进入网页进行浏览和购买，直接在线上通过微信账户身份完成支付，只需要几个步骤就可以完成团购购买。据了解，目前北京，上海，广州，深圳等城市已经开通了“微团购”。了解用户体验感受后再推广到其它城市。
　　据业内人士分析，此次微信扫清支付环节障碍，将使电子商务企业在微信这个平台上有更多发挥空间。一直被认为是营销渠道的微信，将来有可能成为电子商务的一条重要的销售渠道。

社交平台牵手电商已成趋势

　　从2011年开始，中国的电子商务就一直处于停滞不前的状况。缺乏创新、产品同质化都是电子商务所亟需解决的问题。而“杀敌一千，自损八百”的恶性价格战，继续压榨着本来就因为自建物流而导致的极低利润，不少电子商务企业都面临实现盈利难题。电子商务的传统营销模式到了该转型的时候。
　　而社交类应用却截然相反。社交本来就是人的所需。社交类平台一般门槛较低，微信、米聊等的应用层出不穷，通过这些社交平台，慢节奏的过程变得快速直接，这正迎合了当今社会中众多人的需求，因而拥有广泛的用户群。但功能同质化已成为这些应用的通病，虽然用户多，但无法实现盈利也是他们亟需解决的一道难题。
　　社交平台与电子商务相结合可以使二者之间的优劣势得以互补。电子商务自身就是一种盈利模式，应用广泛，行业渗透力强，但是需要流量的导入，而且用户的黏性不强，而通过熟人之间的口碑传播对电子商务经营具有重要影响。社交平台可以更直观的了解到用户的需求是什么，通过对电子商务的平台的便捷来笼络用户，更为关键的是，通过与电子商务的合作让聚集了海量用户的社交平台带来真金白银。二者互补的特性正是结合成功的基础所在。爆米花网CEO吴根良指出：“相对于传统B2C平台，社交媒体电商平台拥有更多、更稳固的消费人群，能靠分析用户属性与活跃度来提升电商转化率、到达率、成单率，从而让商家获得好的投资回报。”
　　日本的调查公司矢野经济研究所发布的报告预计，2015年中国在社交媒介上的电子商务运营模式将达897.3亿美元，运用社交媒体的电子商务也有望快速增长，由于中国“人人网”和“微博”等社交媒体普及程度很广，预计2012年年底社交电商销售额可达491.3亿美元。艾瑞咨询的调研数据显示，有84.7%的用户将会继续使用社交平台与电子商务相结合的网购方式，其中有72.9%的用户会逐渐增加对此类网站功能的使用。由此可见，社交平台与电子商务相结合的购物方式逐渐得到用户的认可，拥有巨大的用户市场潜力。

　　社交联手电商还需着眼用户体验

　　目前这种新型的购物模式才略显成型，其中的利与弊虽无法做出准确的预判，但这种创新却值得关注，新颖的购物模式与传统的行业终究是不同的。值得注意的是，社交电子商务也好，O2O模式也罢，最终还是要落脚在“用户体验”四个字上，用户对这种新模式的认可和接纳才是王道。
　　精准是社会化媒体的最大优势。但做媒介出身的社会化媒体还没有在用户的心目中打上电子商务的标识，对其更多的定义还是在社交属性和媒体属性体现得反而更加的充分。毕竟社会化媒体刚试水电子商务行业，在日后出现诸如售后服务、线上解答等这些问题其是否准备好了呢？双方的合作前景如何，商业模式如何转型，这些问题都令人关注，也值得我们去思考、探讨。
　　但是不可否认，社交平台联姻电商这个创新的模式应该还是值得我们肯定。在当前移动互联网快速发展的大背景下，社会化媒体与电子商务的相结合，可以快速、便捷地满足用户个性化需求，更适合现代人群的消费模式，也更为人所接受。
　　随着社交平台与电子商务结合形成的市场格局刚刚略具雏形，还需要进一步的完善，还需要很长的一段路要走。相信在不久的将来，随着越来越多的社会化媒体与电子商务结合方式不断的探索，这种购物方式不断的深入，社交平台与电子商务的合力将会释放出巨大的能量。