一款篮球鞋价比国外高500多元却少个气垫 在去年9月9日前（含）购买的才可退货

　　晨报讯（记者 赵威）同一款篮球鞋，国内价格比国外高500多元，但质量不仅没有更好反而“简配”了——国外产品用双气垫到国内变成了单气垫。

　　近日，耐克体育公司因篮球鞋设计出现“双重标准”，被北京市工商局开出487万元的巨额罚款。对此，耐克方面解释称，主要因为宣传失误所致。

　　价高质低——耐克鞋少个气垫

　　10月24日，北京市工商局首次对外披露了耐克公司侵害消费者权益案件，这也是工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单。

　　北京市工商局副局长、新闻发言人刘健介绍说，耐克公司一款国内售价高达1299元的高端篮球鞋，主要卖点之一就是足跟和前掌的双气垫，然而同样的宣传、比国外还高出500多元的价位，中国消费者买到手的却是单气垫的产品。

　　刘健表示，虽然耐克公司在工商局立案后立即刊登声明，说明中国的产品只有一个气垫并答应为已购买的消费者退货，但是考虑到耐克公司奉行“双重标准”侵害中国消费者的行为，对耐克公司处以487万元的罚款。

　　曾经热卖——沈阳目前难寻此鞋

　　昨日，记者从耐克（中国）总部售后部门了解到，涉事篮球鞋是去年7月上市的，款型为“ZOOM HYPERDUNK”，产品编号为“454138”。

　　记者在太原街、中街和北行商业街区走访了10余家商场和运动服饰专营店，耐克篮球鞋在京被处罚一事已引起商家们普遍关注。

　　中街一家运动服饰专营店耐克专柜销售人员称，25日早上，专营店组织员工对产品进行查验，并未发现问题款型的篮球鞋。

　　据多家商场耐克专柜销售人员透露，ZOOM HYPERDUNK款型篮球鞋是去年耐克运动鞋中的高端产品，曾在沈阳地区多家耐克专柜热卖，刚上市时该产品的卖点就是足跟和前掌的双气垫，不过该产品属老款产品，目前已无库存。

　　修改材料——耐克称是宣传失误

　　对于因篮球鞋“双重标准”遭罚一事，耐克（中国）总部售后部门相关负责人向本报记者回应称，此次部分款式篮球鞋出现上述问题主要因为产品宣传失误所致。

　　据其介绍，涉事篮球鞋于去年7月上市，公司已于去年9月9日前，在产品宣传中修正了有关双气垫的宣传内容。

　　记者调查发现，虽然专卖店里难寻耐克涉事问题篮球鞋的身影，但同款产品仍在耐克官方网上商城展售，可产品介绍已找不到涉及气垫的内容。

　　耐克（中国）总部售后部门相关负责人称，根据该公司先前的声明，对于去年9月9日前（含9月9日）购买了该产品并受上述原因影响而对产品有不满意的消费者，耐克将在收回货品及原始购物凭证的同时一次性全额退还货款，并承担因此退货而产生的不超过人民币300元的相关费用。

　　涉嫌欺诈——处罚金额并不高

　　事实上，487万元的罚单与耐克公司在中国市场的年销售额相比只是“九牛一毛”。有媒体报道称，2012财年，耐克在中国的销售额总计25亿美元，有投行估计，中国市场为耐克贡献了30%的运营利润。

　　“双重标准”对于一些洋品牌而言已经成为行业“潜规则”，从生活日用品、电子产品、食品领域到汽车领域，都曾引发消费者质疑。

　　在中消协律师团团长邱宝昌看来，上述耐克公司侵害消费者权益案件表面上看是“双重标准”，但其性质已涉嫌欺诈，工商部门处罚金额并不高。

　　邱宝昌指出，对企业而言，应该像珍惜眼睛一样，珍惜消费者对企业的信任，不应该利用其品牌影响力的优势来欺骗消费者。

　　此外，应该通过源头立法、加强执法监管和处罚力度、舆论监督等方法，对违规企业构成震慑。

　　■分析

　　差别对待的“底气”

　　缘何而来？

　　中国消费者协会专家顾问邱宝昌对记者说，部分国际品牌为了获取更多利益或因违法成本低，而降低产品标准或采取违规行为，对中国差别对待。此外，监管环境的宽松及标准的相对落后也会为企业提供罅隙。

　　中国政法大学民商经济法学院副教授霍玉芬认为，我国法律法规对欺诈行为的惩罚过于宽松。在美国，商家一旦被消费者起诉欺诈，在事实清楚的情况下，会导致一个公司破产，而在中国处罚则轻得多。新华

　　■案例

　　在美国 广告欺诈

　　会被罚“永远出局”

　　在美国存在夸大产品效果的广告，一些小公司常把保健产品的效果说得天花乱坠。美国纳税人与消费者权益基金会公关协调主任说，美国法律视虚假广告为商业欺诈行为，处罚严厉。广告商可能面临巨额赔偿和罚款，涉案个人甚至会不得继续从事相关行业的工作。 

　　早在2010年7月，美国主要零售商西尔斯-罗巴克公司承认虚标商品价格以欺骗消费者，同意支付110万美元赔款和诉讼费。

　　今年7月，美国司法部宣布，世界制药巨头葛兰素史克公司已就非法销售未经核准的药物等指控认罪，并同意支付30亿美元和解相关案件。这是美国历史上最大的一起医药欺诈和解案。 新华

　　洋品牌频现双重标准

　　强生

　　在中国销售的婴儿洗头水中，验出有毒物质

　　在北欧及英国、南非等国家同类产品不含

　　雀巢

　　有报告称，中国市场多种产品含转基因成分

　　在欧盟、澳大利亚和巴西等国承诺不用转基因原料

　　沃尔玛

　　在中国却并无“拒绝转基因食品”承诺

　　在英国承诺“拒绝转基因食品”

　　星巴克

　　同类产品中国售价比国外高近五成

　　在国外只是平民消费品

　　苹果

　　没有任何价格保护政策

　　在中国之外的其他市场，iPad有差价返还政策