近来,一些银行在电子银行业务方面大力创新并取得突破。而上市银行2012年中期业绩报告显示,6月末,民生银行网上银行交易替代率超过85%;中行个人网银客户和手机银行客户数分别达7807万户和3270万户,较去年增长40%和91%。
业内专家认为,电子银行业务正在成为提高银行整体竞争力的关键性业务。新华社