| 来源： |
重庆商报 |
发布时间： |
2012年08月14日 09:24 |
作者： |
敖祥菲;喻倩倩 |
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商报记者敖祥菲实习生喻倩倩
两家提倡“严肃婚恋交友”的网站杠上了，你说我骗子聚集，我说你虚假实名、出售用户信息……昨日，世纪佳缘创始人、CEO龚海燕和百合网联合创始人、副总裁慕岩在微博上“互揭老底”，掀起了首场婚恋网站口水战。
焦点一
世纪佳缘上骗子多?
据了解，这场口水战的导火索，是8月11日新浪微博实名认证的“金融行业网”发布的一条微博。这条题为“基金界爆性丑闻，色狼世纪佳缘骗色上百名女性”的微博称，已婚的某基金总经理疯狂骗色。
随后，慕岩转发了这条微博，并评论道：“佳缘也不容易，我们搞全面实名制后，N多骗子就只盯着佳缘了……”
世纪佳缘表示已介入调查
对于“金融行业网”发布的这则消息，世纪佳缘副总裁、新闻发言人周忠孝昨日在接受商报记者采访时介绍，目前世纪佳缘也不知道此事是真是假，但已有3名女性受害者和该基金总经理的家人与世纪佳缘取得联系。周忠孝说，世纪佳缘想为受害者提供法律援助等帮助。周忠孝表示，这事让世纪佳缘挺尴尬，本想起诉“金融行业网”污蔑，但又出现了几名受害者，而且几位受害者不愿站出来报案。
对于网络欺骗，周忠孝直言，这确实令婚恋网站比较头疼，不仅在世纪佳缘上出现，其他婚恋网站上也都存在欺诈行为。他介绍，世纪佳缘在7月专门举行了“打击网络诈骗，净化交友环境专项行动”发布会，公布了打击网络诈骗的一系列举措。
周忠孝还告诉商报记者，目前在世纪佳缘上平均每天关于欺诈大案的约有一例，但每天在该网站上从单身、离异改变为“正在约会”状态的会员达5000~7000人。
焦点二
百合网虚假实名制?
周忠孝介绍，龚海燕看到慕岩转发的那条微博后有些生气，随后扯出了在微博上对百合网的一系列质疑。
龚海燕质疑百合网的第一条微博说：“你们的虚假实名，去年居然还敢召集大量媒体开发布会宣布全站实名，欺骗媒体，后来又投广告欺骗消费者，这些年你们还骗了多少投资人？我都替你感到不好意思。”
龚海燕还在微博上引用了一篇名为《实名交友成噱头涉嫌欺诈》的报道。该报道称，百合网此前所称的“100%实名”更像营销噱头，有用户验证发现，登录百合网进行新用户注册，注册后不进行实名认证，仍可以完善资料。
周忠孝补充道，百合网今年3月宣布全站实名制后，世纪佳缘的工作人员去验证过，结果发现百合网上仍有没认证的会员，与“全站实名制”不符，属于虚假宣传。
百合网称用户可自己验证
昨日上午，慕岩在微博上回应龚海燕称，实名制虚不虚假，来百合网看看就知道了，非实名制用户根本无法双向沟通、无法相亲相见，为此百合网损失了少量不愿接受实名制的用户，但觉得这种损失值得！慕岩还隔空调侃龚海燕：“又引用那个‘假名’记者的报道，看来你很喜欢‘假名制’啊。”
昨日下午，商报记者联系上了慕岩本人，但慕岩称还在开会，拒绝对此事进行回应。随后，针对商报记者发去的书面采访要求，百合网公关总监杨晶答复称：“百合网认为没有打嘴仗的必要，针对实名制，不予回应。”杨晶还说，关于实名制，用户可以自己验证一下。
记者昨日尝试在百合网上注册，在填完基本信息后，未进行实名认证，也能看到其他会员的相应信息；同时可向其他会员打招呼（即格式信件），但若对方回应，非实名注册用户无法查阅信息内容。
焦点三
百合网向婚介出售用户信息?
指百合网虚假实名制后，龚海燕又发了一条微博，称百合网其将会员信息卖给线下婚介：“佳缘上市前拿了1200万美金，上市时还有2000万美金，百合拿到1100万美金时佳缘才拿到几百万人民币，百合网还明目张胆把会员信息出售给线下婚介，就这样还没赚到钱。这些年多少婚介找我合作，我都断然拒绝。用户相信你来注册，就是让你来卖他的信息吗？”
作为质疑方，周忠孝还向商报记者透露了他所了解到的百合网与线下婚介合作的模式。
周忠孝称，5月底，他被邀请参加全国婚庆婚介标准化技术委员会的一个会议，该会议同时邀请了国内比较优秀的传统婚介所，“两天会议时间，就有二三十个婚介找到我，问我可否像百合网那样允许他们加盟”。周忠孝说，这是他是第一次听说百合网所谓的加盟模式。这种加盟模式包括婚介所每年给百合网交10万~20万元不等的年费，以及10万~20万元的保证金，百合网分区域把会员信息提供给婚介所，此外，婚介所根据百合网提供的信息，给单身男女提供服务、做成业务后，要按照业务收费给百合网大约25%的提成。
周忠孝还了解到，通过这种加盟模式，一家婚介所一年能赚300万~400万元。据称，尝到甜头的百合网今年7月底刚召开了全国加盟商大会，并高调宣布全国已有30多家加盟商，年底还要做到100家。周忠孝直言，世纪佳缘也曾考虑要不要做这种模式的加盟，但世纪佳缘高层在商讨中认为，百合网这种模式与分众无线售卖手机号、通信公司人员把手机号码卖给房地产公司等无异，因此决定不冒这个法律风险。
百合网称从未说过“加盟”
针对龚海燕的说法，慕岩昨日上午在微博上回应称，百合网确实会与线下婚介机构进行合作，“百合网在很多城市精心选择靠谱的婚介机构合作建立‘百合网服务中心’，并严格监督服务质量，如当地找不到靠谱的婚介，就和其它行业优秀企业家合作，目前合作的有曾经的股份制银行女行长、著名女性品牌的女企业家，给婚恋服务带来更多更好的提升。请你不要偷换概念、误导视听”。
龚海燕立刻转发了这条微博：“承认把会员信息卖了吧。卖给靠谱的婚介也是卖了，只能说明你们不靠谱啊！女银行家、知名服装企业老总，还以为这些婚介是你们自己开的吧？不要掩耳盗铃了。”
对于质疑，杨晶昨日仍然不予回应，甚至希望商报记者尽量不提及该方面，还强调百合网方面从未说过“加盟”这个词。
值得注意的是，在发完两条回应的微博后，昨日中午，慕岩又在微博上写道：“有的人只穿了内衣，却笑话其他人穿了衣服怎么还露着脖子，说你这可不是衣服穿全了啊——真有点无聊了。”表示对此番嘴仗不再回应，就此为止。
旁观者说
竞争激烈引发骂战
对双方都有伤害
对于此番婚恋网站的口水战，互联网评论人士洪波昨日在接受商报记者采访时说，任何口水战都没有意义，对于提高用户体验没有真正帮助。对于本身就留不住长期用户的婚恋网站来说，伤害就更大了。
“婚恋网站没有长期用户，只能做一次买卖。正儿八经婚恋交友的人，如果不能配对成功，就会认为网站没有用；如果成功了肯定会离开。这类网站做的是一次性生意，需要不断去吸引新的用户。”洪波说，现在两家网站相互质疑，会让用户担心网络欺诈、担心个人信息被出售，肯定会影响新用户注册。洪波还说，很多社交网站平台都提供了结识陌生人的功能，所以熟悉互联网的用户一般不会通过中介去找对象。婚恋网站主要针对的是对互联网不熟悉的用户，本身市场很小，所以会产生比较激烈的竞争，由此引发这场骂战。
谈及面临网络欺诈等硬伤，洪波称，作为经营者，网站对怎么去了解用户负有责任，这也是其商业的一部分，但事实上监管很难。
谈及是否担心口水战会让用户不敢上婚恋网站的问题时，世纪佳缘副总裁、新闻发言人周忠孝直言，还是会有担心。但他认为，这场论战并不是简单的口水战，简单的人身攻击才是口水战，一荣俱荣，一损俱损，而这是围绕模式等业务的讨论，“我们认为他们的业务模式有问题，就指出来”。
链接
国内婚恋市场规模
今年将达12.3亿
近日，研究机构易观国际发布的婚恋市场报告称，近几年，婚恋交友网站的曝光率迅速提升，与电视媒体的深度合作成为婚恋交友发展的新方式，令我国婚恋交友网站呈现快速发展趋势。易观国际预测，2012年我国婚恋交友网站营收规模达12.3亿元，到2014年市场规模将突破20亿元。而该市场主要集中在世纪佳缘、百合网、珍爱网等少数几家网站。其中，该领域唯一的上市公司世纪佳缘拥有35.8%的市场份额，百合网占22.4%，珍爱网占20.7%。
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