深圳商报记者 刘金玉
“沃尔玛高度重视食品安全问题,未来将采取更严格的手段来确保食品安全。”在昨天举行的“2012跨国公司中国峰会”上,沃尔玛国际业务公司事务副总裁博睿在回答有关食品安全的问题时态度坚决。
在中国成功的秘诀是本土化
博睿表示,沃尔玛高度重视食品安全问题,并且一直力争从种植地到超市的各个环节都确保食品的安全性,“因为食品安全是最基本要求,是每个顾客应该享受的权利和期望。”
1996年,沃尔玛进入中国,在深圳开设中国第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。今天,沃尔玛在中国拥有370家商场,近10万名员工。如此飞跃式发展,其成功秘诀何在?沃尔玛国际业务公司事务副总裁博睿(Ray Bracy)提及最多的就是“本地化”战略。
“其中一点就是我们一定要本地化。” 博睿表示,本土化不仅表现在沃尔玛关注中国客户的需求,而且还体现在采购、管理等多方面。
据博睿介绍,沃尔玛在中国始终坚持本地采购。目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛也非常注重人才本土化,目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任。
博睿还透露,沃尔玛之所以能在中国区成功,还与沃尔玛一直关注环保,关注员工、关注慈善等,力争做良好的中国企业公民分不开。记者了解到,自进入中国以来,沃尔玛在全国范围内累计向各种慈善公益事业,捐献超过6500万元人民币的资金和物品。
深圳的热情与效率很有吸引力
1996年,沃尔玛进入中国选择从深圳起步。如今,作为沃尔玛中国总部所在地,深圳已拥有21家沃尔玛商场。在这个以速度著称的城市,沃尔玛同样也在飞速地发展。作为一家与深圳渊源深厚的企业,沃尔玛一直很关注深圳的发展。谈及新时期深圳该如何转型创新、吸引更多外资,博睿认为,过去30年,深圳市政府一直做得很好,希望未来深圳可以依然保持这种热情与效率,继续让深圳成为外商投资和生活的乐土。
“我们对深圳有着深厚的感情,不仅是因为沃尔玛在中国的成长是从深圳起步,更因为我们欣赏这里的管理模式。” 博睿说,他非常欣赏深圳市政府的办事效率,并希望这种快速高效的管理模式,能在全中国得到广泛推广和学习。