| 来源： |
中国经济时报 |
发布时间： |
2012年06月13日 11:29 |
作者： |
焦丽莎 |
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■本报记者 焦丽莎
玩够了“饥饿营销”的小米手机终于可以７×２４小时全面开放购买，米粉似乎有点受宠若惊。
小米手机为何不再限时抢购？
智能手机的销售周期有限，小米网的“饥饿营销”已不再诱人；小米要向５００万台的目标销量发起最后冲刺，索性敞开怀抱，在新款手机推出之前放量。
此外，奇虎３６０、盛大、百度、新浪、阿里巴巴等互联网巨头，均对国产智能手机市场虎视眈眈，并开始发力千元以内智能机，冲击标榜高性价比的小米手机。还有来自传统手机制造业的压力，“中华酷联”四家企业在国产智能手机市场份额合计超过４０％。而且，３６０联手华为推出两款３６０特供手机，互联网巨头与传统制造商的双剑合璧也要分一杯羹。
“此前，小米按照既定策略，成功运用互联网的营销模式，可以不紧不慢有节奏地放量。但是在竞争对手接踵而至的时候，必须在尽快占领市场的同时，为新品的发布做铺垫。”业内人士指出，开放购买能够将此前未能满足的需求进一步释放，在新竞争者介入前，小米手机可以利用这一时间差，避开正面战场，争夺更多的市场空间。
此外，小米今年将投入２亿元加强售后服务体系搭建，从而对物流、仓储、维修等环节进行完善。目前，全国建立了２６家小米之家，同时在全国范围内设立了３８８家授权维修网点，小米手机客服团队已至４００人。
“小米手机已经做好产品和售后准备，并非是应对来自竞争对手的压力。”小米科技副总裁黎万强表示。
小米手机此前共进行过８轮开放购买，销量突破１８０万部，一度被认为是“饥饿营销”。此次开放购买后，小米手机承诺一周内发货。而公开数据显示，小米手机从产生订单到工厂出货，大约需要４０天左右。
“小米加快出货速度的背后，可能是小米的产能在逐步升级或者仍有库存。”上述业内人士认为，雷军５００万台销量目标成竹在胸，产量也基本会确定在这个数字。
对此，雷军也承认，时常为用户创造超乎预期的服务和体验会适得其反。“小米手机青春版卖了１５万台，一部分用户拿不到货，我给这几千个用户发短信说，你可以选择退货，或免费升标准版。标准版比青春版贵五百块钱，涉及到六千人，结果前面的１４万４千人都疯了，几千人在微博里骂我。”
对此，不免让人担忧，一旦尾货销售不佳，商品积压只能降价促销，不仅伤害用户的感情和品牌的口碑，还会对新产品的销售带来冲击。如今，随着小米的“饥饿感”消失，小米的那份神秘感也慢慢淡去，之前被弱化的手机问题将浮出水面，这也是小米开放销售后需慎重考虑的问题。
近日，有消息称，小米公司已完成Ｃ轮融资，金额达数亿美元规模。凡客诚品ＣＥＯ陈年曾在电商大会上公开称，小米现在价值数十亿美元。此后，包括腾讯６０亿美元收购小米的传闻纷至沓来。
奇虎公司董事长周鸿祎表示，小米融资文件透露今年卖３００万到５００万部手机，每部利润七八百元，总利润在２５亿元人民币。按硬件公司十倍ＰＥ算，公司价值２５０亿人民币，合４０亿美金。小米现在唯一的挑战就是如何保持每台手机的丰厚利润以及销量。
“元器件降价带来了利润空间，现在的小米定价稍高，是时候考验小米品牌的溢价能力了，不知道每部机七八百元的暴利能坚持多久？” 比特网副总编曹增光表示。
开放购买、５００万台、１０个亿，小米的确创造了一个个销售奇迹，但这并不意味着优势，面对互联网厂商与传统厂商的前后夹击，小米必须跑得更快些。
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