立足广东，放眼全国，广东“十二五”发展提出的核心任务是“加快转型升级、建设幸福广东”，2011年10月11日，广东省委省政府出台《建设幸福广东评价指标体系》。这是在国内率先出台的省级幸福指标体系，该《体系》一系列明细的指标，引起社会学者、专家、媒体、公众等各界对“幸福广东”、全民“幸福”行动再度引向深入。

碧桂园业主与专家同台热议 幸福社区筑造幸福碧桂园

　　10月17日，由广东省城市社区建设研究会和碧桂园集团共同主办的幸福广东主题系列活动之“走进幸福碧桂园”研讨峰会在广州凤凰城酒店举行。这是学术界就“幸福广东”课题首次以社区模式为样本进行系统研究，对于幸福广东建设及发展新型社区模式均提供了重要参考。此次研讨峰会还吸引近25家媒体的关注、报道。

　　近年，越来越多一、二线城市以城市地段及商品房价格作为城市化进程的标志，其产生的一些负面效应也引起了专家学者们的持续关注，例如市场化的社区往往会通过对住宅产品的分类、对经济条件及人群的分类，无形中对不同社会阶层进行分割。这种划分不但不利于社会阶层间的互补和交流，也不利于社会和谐和稳定。如何在社区打破不同社会阶层之间的区隔？已经成为“建设幸福广东”、“幸福城市”的一个重要问题。

　　在建设幸福社区的视野下，作为地产行业的领军企业，率先在房地产行业中提出了“幸福”主题——“2011幸福碧桂园”的品牌主题活动。其成熟的社区建设及经营模式也越来越受到各地政府及同行们研究及效仿的案例。

　　碧桂园早在九十年代初提出的广告词“给您一个五星级的家”深入人心，而这个“五星级”的主要标准并非价格。碧桂园则认为，给业主一个“五星级”的家，实质是创造和提供一种更高品质的生活，建立多元化、多层次的服务体系，赋予房子更多的附加值，以符合人们对于居住理想的提升需求。

　　广东省城市社区建设研究会常务副会长钟浩天(左)向碧桂园集团授予“广东省创建幸福社区理论研究与实践基地”称号

　　在建设幸福社区中，碧桂园首创了多个独特的社区模式。碧桂园早在90年代初就将酒店式服务引入社区，碧桂园更开创性地建立了“五星级酒店连锁集团”、“商业连锁体系”和“全国领先的教育连锁体系”等。也是首个引入城际“楼巴”服务的开发商。为的是让业主能够充分享受“城市”生活的成熟与便利。在已有的多路线楼巴的基础上，碧桂园在各个社区都积极引进公共汽车路线以及轨道交通路线，更好地融入整个区域的发展。

　　这一经验也可以延展到教育和医疗等领域，在建立相对市场化的配套服务体系的同时，与政府的公共服务体系积极合作，从而丰富社区的服务体系。

　　碧桂园的另一“个性”还在于将五星级酒店式物业管理引入社区，碧桂园集团拥有自己的国家一级资质的物业管理公司，提倡业主只需一个简单的电话，就有专业的物业服务员提供清洁、维修、园林养护等各种个性化的服务。

　　在社区公建配套上，碧桂园奉行“集中开放”和“动静分区”的原则，一方面有利于集中人气方便商业运营，能满足业主出行购物休闲娱乐等需求，同时兼顾社区安全管理需要，公建配套与生活区互不搅扰，业主既可享受宁静生活，亦可满足衣食住行所需。

　　所有这些元素，使得项目能够一次性迅速成型为高品质社区，让更多人可以享受到五星级的新城市生活。正如温家宝总理对“幸福”的阐释：让人们生活得舒心、安心、放心，对未来有信心。这些就是为什么越来越多人愿意选择碧桂园，越来越多的业主成功劝说身边的亲戚朋友共同住进碧桂园的奥秘。