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购车手续繁琐化是好事
来源 汽车007周报 发布时间 2011年08月24日 10:52 作者 王小
 

  有钱仍然不一定能够买到车,你信不信?不管你信不信,反正我是信了。

  文/王小

  都说有钱能使鬼推磨,如果告诉你即便是在当前车市大环境低迷的状态下,有钱仍然不一定能够买到车,你信不信?不管你信不信,反正我是信了。近日,笔者在与几位合资品牌经销商闲聊时了解到了这一“奇怪”现象。

  据悉,相比前几年的宽松环境,现如今商家卖车难不仅仅体现在政策、环境等因素上,自身日益趋于繁琐的管理制度也是开始逐渐成为一个重要因素。虽然对于部分消费者而言,在特定情况下,今后并非有钱就能够一定买到车,但不可否认,商家将手续繁琐化是件对双方都好的事情。

  据沪上某合资品牌负责人对笔者介绍,夫妻双方到店,丈夫给妻子买车,丈夫除非以现金形式支付或者出具夫妻双方签字盖章的一份情况说明,否则即便随身携带了结婚证,店内的销售人员仍然也不会将车出售。对此,该负责人表示,之所以现在流程细节方面开始趋于繁琐,主要是店内开始运用新的规范化的管理模式。

  这一情况,笔者也在另外一家不同品牌经销商负责人那里得到了证实。“确实存有这一情况,这么做主要是为了防止节外生枝。”该负责人坦率的对笔者表示。据了解,商家所担心的是,购车时丈夫刷卡为妻子付车款,如果万一哪天夫妻双方离婚,则丈夫可以根据消费记录向商家追回这笔车款。无论是对消费者或还是对商家来说都将会非常被动,带来无尽的麻烦。

  也因此,现如今商家的各项规章制度均开始繁琐化,同时也更加的规范化。无论是对于商家或还是消费者而言,这也都是一种更好的保障。据该经销商负责人透露,仅在去年就曾因管理制度方面的疏忽,发生过客户车辆被冒领事件。据介绍,当时客户携一位朋友共同到店给车辆做保养。几个小时后,该客户朋友孤身一人持保养单据来店提车。相关业务人员以为此人是和客户一起的,且手中又有单据,遂将车辆放行。然而,放行后没多久客户到店要求提车。后经警方涉入查明,原来客户和朋友因事发生口角后,该朋友悄悄将提车单据拿走到店提车,并连夜驶离上海。虽然最终警方追回了车辆,但对于商家而言,其中因制度细节方面的缺失对此事负有不可推卸的责任。

  现如今,商家开始重视到此类问题,并开始实施更加繁琐规范化的流程,也是为行业今后能够继续健康发展打下良好的基础。随着时代发展和社会的进步,对于商家而言,繁琐又规范化的流程无疑是不可或缺的一部分。

 
 
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