| 来源: |
国际金融报 |
发布时间: |
2011年07月12日 09:48 |
作者: |
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因为一场充值卡抽奖活动,知名团购网站窝窝团近日成为舆论焦点。这场本为“答谢用户”的抽奖活动因遭遇意外而被迫中止,窝窝团方面称是被黑客攻击,但消费者却认为是窝窝团的活动策划本身存在漏洞,并发动网友组成维权团,要求窝窝团对此次事件负责。
【事件经过】 窝窝团官方对于此次事件的声明中表示,窝窝团计划于6月21日至6月30日联合新浪、网易共同举办抽奖活动。但活动仅仅进行了两天就被迫停止,窝窝团随后表示,因受到黑客的网络攻击,造成窝窝团及合作伙伴的巨大损失。但该说法遭到网友质疑,并对窝窝团的声明逐一进行批驳。
窝窝团方面表示,对单一账户重复中奖高达上千次、中奖金额高达几十万的疑似黑客账户,窝窝团要求其拨打该公司客服电话核实真实身份,只要是真正的用户也同样予以给付。但也有网友称,曾多次联系窝窝团客服,但一直没有得到明确答复。双方各执一词,事件由此陷入僵局。
【事件进展】 7月3日下午,事件又有了最新进展。受害者曲成林在与媒体的电话连线中表示,3日下午,自己在窝窝团上购买的笔记本被改为已退款状态,但他称自己的账户中并未收到该笔退款。
曲成林说,目前维权小组已经就此事委托北京一家律师事务所,预计最快三天内将向窝窝团发出律师函,如果窝窝团继续采取“拖延”的消极态度,他们将不排除正式起诉。
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