| 来源： |
国际金融报 |
发布时间： |
2011年06月28日 08:50 |
作者： |
许凯 |
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郭美美红了，红是因为红十字会；红十字会怒了，怒却是因为郭美美。
这两个因果判断句，陈述的正是近几天公众关注的一个热点话题。这本不至于成为热点新闻话题的，一个先富了起来的小姑娘在新浪微博上炫富，而像她这样炫富的，而且比她更富的，在新浪微博，乃至互联网上，都不乏其人。然而，她红了。红的原因是敏锐的网友发现，她的新浪认证身份是“中国红十字会商业总经理”。
这还了得！她的富原来与“中国红十字会”有关。当这个关联在这个先富起来的小姑娘身上神奇般地连在一起时，公众的情绪被调动了。一时间，与她和中国红十字会相关的各种信息，真实的，虚假的，都在网络上疯传。中国红十字会的信誉受到空前的考验。
火烧起来容易扑灭难。中国红十字会接连在其官网上发了3篇声明，并且刊发了网传的关联方天略集团的声明。然而，这并未能止息民间舆论。中国红十字会最后宣布报警，把这场突如其来的危机交给警方。
启动法律程序看来是个不错的办法。汹汹之口难堵，作为第三方的警方或许会帮红十字会一把。老实说，对这个良好的愿望，笔者并不乐观。为何？从当前的舆论来看，网络上的质疑声并未消失，对郭美美的追踪也仍在进行中。看来，化解公众心中的疑问确实是个大难题。
这可不是个好现象。对红十字会的负面评价，不是件小事情。从小里说，这关乎着红十字会作为一个组织的信任危机和国家慈善事业的进步；从大里说，这关乎的则是整个社会的信任危机，关乎着整个社会的和谐稳定。一句话，这关乎一个关键词汇——信任。
何谓信任？信任是现代社会，尤其是市场经济社会最基本的前提，是整个金融体系，乃至整个经济体系成功运转的前提；信任，更是社会道德伦理和价值观的基石，是建设社会精神文明的最基本要素。
这么说，就很容易理解为何一个郭美美就引起舆论如斯质疑了。公众之所以对郭美美穷追不舍，其实说到底是缺乏足够的信任，是对信息不对称的穷追不舍。要让公众不穷追不舍，一个办法：告诉他信息，也就是说，透明化！当一切都放在阳光下，阴霾自然无处遁形。自然，红十字会也就无须为突如其来的危机而愁眉不展了。
这点，对中国红十字会来说，也不应是什么难事。其一，红十字会的资金本就来自政府拨款和社会捐助，向社会透明运作也在情理之中；其二，这也是个再好不过的契机了，趁着公众的空间关注，借机建立公开透明的运作机制，重塑中国红十字会的形象。
要做到这一点，还需要一些决心，需要一些准备，更需要在日常工作中以身作则。当然，类似6月27日国家审计署称“2010年红十字会在预算执行和其他财政收支中存在问题”这样的新闻则是越少越好了。
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