汽车投诉网全年收到的所有9766宗有效投诉中，紧凑车型为5327宗，占投诉总量的54.55%，几乎目前市场上所有热销车型都隶属于紧凑车序列，因此过半的投诉量相对其销量来说并不算意外。
2010年度紧凑车型投诉月度分析
全年累计收到紧凑车型的有效投诉为5327宗，从投诉趋势来看，紧凑车型的投诉增量在下半年有明显的增加，其中8月份最高，达到566宗，占该月投诉量的58.17%。2010年的汽车投诉相比09年增长速度很快，这就要求企业切实做好车主的安抚工作，通过各种层面去化解车主抱怨，从而提升企业美誉度。
