| 来源： |
成都商报 |
发布时间： |
2011年01月27日 08:21 |
作者： |
胡沛 |
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被指存在低价招徕顾客高价结算、误导性价格标示等欺诈行为
国家发展和改革委员会昨日宣布，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款。
国家发改委表示，对于那些存在欺诈行为，但没有违法所得，或无法计算违法所得的企业，将最高处以50万元的罚款。对有屡查屡犯等情形的，各地要依法从重处理；对性质严重、影响恶劣的，除给予必要的经济处罚外，要依照相关法律规定，责令停业整顿，提请有关部门吊销营业执照。
对此，家乐福和沃尔玛中国区相关负责人昨日均对成都商报记者表示，对此事高度重视，将成立物价检查小组严查价格问题，并欢迎广大消费者的监督。
披露近10起虚构原价行为
价签标示原价169元、实际原价119元
在国家发改委披露的近10起超市虚构原价行为中，长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”，价签标示原价每套169元、促销价每套50.70元，经查实原价应为每套119元。
沈阳市沃尔玛中街店销售5公斤装的“香雪高级饺子粉”，价签标示原价每袋30.9元、现价每袋21.5元，经查实原价应为每袋23.9元。南宁市沃尔玛朝阳路分店销售“雀巢咖啡”，价签标示原价每盒43.9元、现价每盒35.8元，经查实原价应为每盒37.3元。
在低价招徕顾客高价结算案件中，上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶，价签标示每个36.80元，实际结算价每个49.00元。武汉市汉福超市洪山广场店销售意邦多功能清洁巾，价签标价每件16.9元，实际结算价格为每件18.8元。家乐福韶山路店销售男士手套，价签标示每双6.9元，实际结算价为每双21.9元。
在查处的不履行价格承诺案件中，昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶，宣传海报标价为每盒60元，实际结算价为每盒120元。哈尔滨市家乐福会展店销售内衣，广告宣传“全场三折起”，经查实际销售中没有一个品种以三折价格进行销售。
在查处的误导性的价格标示案件中，昆明市家乐福世纪城店销售特色鱿鱼丝，销售价格为每袋138元，价签标示时用大号字体标示“13”，用小号字体标示“8.0”，诱导消费者误认为销售价格为每袋13.80元。
惩戒违法经营者
要求行业立即组织开展自查
国家发改委指出，上述行为违反了《价格法》第十四条经营者不得“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”以及《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》的有关规定，构成了价格欺诈的违法行为，严重侵害了消费者权益。政府价格主管部门查处并公开曝光这些价格违法案件，目的是为了惩戒违法经营者，提醒和告诫所有经营者加强价格自律，诚实守信经营。
国家发改委还要求全国所有超市、百货等商品零售经营者吸取上述违法经营者的教训，立即组织开展一次自查。发现问题的，要及时予以纠正，多收消费者价款的，要全额予以清退。
国家发改委提醒广大消费者，春节期间是购物集中时段，到超市、商场购物要仔细观察价签标价和促销宣传，结账后留好小票，留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格，发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的，及时拨打12358价格举报电话，向价格主管部门反映情况，提供线索。价格主管部门将及时予以查处，切实维护消费者权益。
家乐福沃尔玛发声明
将成立物价检查专项小组
成都商报记者在处罚名单上发现，家乐福有长春、上海、哈尔滨、昆明、长沙等城市的十余家卖场被通报。而沃尔玛则有沈阳、南宁、重庆等城市的多家卖场被曝光。名单里并没有涉及四川的家乐福和沃尔玛卖场。
成都商报记者昨日从家乐福中国区发来的声明中了解到，家乐福对此事高度重视，将严格执行“五倍退差”政策，即商品收银价格如高于商品的标示价格，家乐福将给予顾客差价五倍的赔偿。
此外，家乐福表示，将专门成立特别检查小组进一步加强内部监督检查工作及检查频率，与各地的物价等监管部门进行沟通，邀请各地物价检查部门的专业人员对家乐福相关负责人及员工加强培训，并欢迎广大消费者监督。
而沃尔玛中国区公共事务部相关人士也对成都商报记者表示，沃尔玛对此事保持高度认真态度，“目前，繁忙的春节促销涉及几万种商品，沃尔玛的专项小组在此期间将进一步加强商品价格监管，严查漏洞并将对相关问题严肃处理，也欢迎广大消费者的监督。”
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