| 来源: |
新营销 |
发布时间: |
2010年12月23日 15:14 |
作者: |
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中国茶叶市场始终有一个尴尬的现实,中国茶历史悠久,但知名品牌却屈指可数。并且,女性和年轻人群体大多不买中国茶的账,也许是中国茶文化过于厚重,她们更倾向于果汁、可乐等饮料。 因此,爱这茶语在诞生之初,并没有把自己归类为茶叶,而是定位于饮品、快速消费品;同时,侧重于满足女性消费者的首要诉求--美容养颜,将自己定位为最天然、最健康、最环保、最小资的女性养颜花果茶第一品牌。 爱这茶语从做B2C网站起家,但是很快发现了一个问题:如果不是很大的B2C网站,用户的信任度是很有限的。这就需要通过实体店或商场专柜提高消费者的信任度,提高用户购买转化率以及产生二次购买等行为,同时也有助于强化品牌形象。目前,爱这茶语线上和线下产品销售的比例各为一半,在线上运作趋于稳定的前提下,爱这茶语加大了线下投入,将有计划开拓和扩展具有旗舰性质的自营店,选址目标锁定为新光天地、世贸天街、大悦城等高端商场所在的区域,与SPA会所等养生休闲机构的合作也在进行中。目前,爱这茶语蓝色港湾旗舰店已开始营业。 与时下流行的概念不同,爱这茶语进行的SNS营销并不限于SNS网站,而是更加关注人际关系网之间的营销过程,包括线上和线下。爱这茶语采用的是比较单纯的SNS营销方式:如果消费者购买了爱这茶语的商品,可以输入两个朋友的联系方式,爱这茶语会免费赠送一份试用装,同时提供写卡片服务。除此以外,爱这茶语还利用微博平台进行SNS营销,例如和微博达人进行沟通,只要转发关于爱这茶语的微博达到一定的次数,就可以免费得到购物券或者礼物送给朋友。通过这种方式,爱这茶语发送出很多体验装。在加深用户亲身体验的同时,扩大了营销效果,提高了爱这茶语品牌的知名度和好感度。
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