中国北车集团大连机车车辆有限公司二分厂总经理 姜治迅

　　核心竞争力是企业的生存之本，是企业的长远发展之基。尤其是在市场竞争激烈的今天，企业要立于不败之地并不断发展，必须去打造有自己特色的综合竞争优势，也就是核心竞争力。本文以自己多年来企业经营实践，谈谈对核心竞争力的几点认识。

　　企业核心竞争力的内涵核心竞争力又称核心能力、核心竞争优势，自1990年普拉哈拉德和哈默发表的《企业的核心竞争力》一文第一次明确提出了这一概念以来，众多学者和企业对企业核心竞争力进行了研究，观点可谓百花齐放、百家争鸣。有的认为核心竞争力就是核心技术，有的人认为是产品质量，有的认为是企业文化，有的认为是先进的管理体制和方法，有的认为是企业领导核心的领导力，有的认为是企业员工执行力和较高的素质，莫衷一是。

　　本人在多年的经营实践中体会到：核心竞争力内涵丰富，它存在于企业的人才队伍、技术研发、资源利用、管理体制、生产销售、文化理念等企业经营的各个环节，是企业的系统综合能力。一个优势产品、一块相对垄断的市场、一个成功的管理制度及一个优秀的管理团队等都不应是完全的核心竞争力。或者说都是核心竞争力的一部分，是核心竞争力在某一时期、某一环节、某一特定环境下的优势体现。

　　对核心竞争力也有多种不同的定义，本人觉得：核心竞争力应是能使企业保持长期稳定发展的优势能力，是能将技能、资源和运作机制等有机融合的企业组织能力，是企业有别于其它企业独具特色的综合能力。核心竞争力是相对的、动态的，是一种持续创新、持续保持优势的能力，是别的企业难以模仿、难以达到的能力，或者说是别的企业要花很长时间、很大气力、很高成本才能达到的能力。

　　核心竞争力应该包括外在竞争力和内在竞争力，两者是相辅相成的。比如著名品牌通用电气、西门子、丰田、海尔，等等；它们代表了一个企业的外部形象，市场对其有很高的认知度和认可度，同样的产品，会获得较大的市场份额和较高的利润水平，这是外在竞争力。而背后支撑和形成这种外在竞争力的是来自于他们企业长期以来在人才、技术、管理、资源、文化等等方面的优势，这些优势是企业的内在竞争力。应该说，企业的这种内在竞争力要比其外在竞争力更为珍贵、更为难得。

　　企业核心竞争力的特性整体性企业的核心竞争力是从企业的成长历程中积累而产生的，是各种经营因素的协调和有机结合，是由众多要素共同作用的结果，包括企业的产品质量、技术、服务、制度、战略、品牌、文化，等等；它存在于整个组织体系，尽管有时某个要素单独可以被模仿或学习，但作为整体的企业竞争核心力却是不易被人模仿的。

　　发展性企业的核心竞争力表现为一种动态的竞争优势，总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等要素息息相关。核心竞争力的动态发展演变是客观必然的，企业要随着时间的推移和市场环境的变化，不断培养和培育出新的核心竞争力或不断提升核心竞争力。

　　延伸性核心技术是构成企业核心竞争力的重要因素之一，能够辐射到其他相关的领域，从而创造和建立起新的优势，一方面可以充分发挥企业核心竞争力的潜力，另一方面又为企业相关多元化经营提供技术支持，培养企业对多变的市场环境的适应能力。

　　打造企业核心竞争力的实践既然企业的核心竞争力是一个企业将技能、资源和运作机制有机融合的系统组织能力，具有整体性、发展性和延伸性。那么，打造核心竞争力就应该从系统的观点出发去考虑,系统地提升企业的核心能力。

　　一、注重人才队伍建设韦尔奇说过：“你最宝贵的东西不是你的资产，而是在公司替你工作的人，是他们头脑里所有的想法和他们工作的能力。”可以看出韦尔奇对人才是十分重视的，一个企业的领导层对企业经营形势的把握和驾驭能力、中层领导执行能力、技术人员的创新能力、生产人员素质都是能够推动企业实现升值的人力资本。所以，企业造就一支既有经验又有理论素养的高层次、外向型、复合型的专业人才队伍，是打造企业核心竞争力的第一要务。一是要完善培训机制，加强对职工的业务技能和理论知识的培训，全面提高职工的综合素质。二是完善人才的管理机制。推行公正、公开、公平的人力资源管理制度和“人员能进能出、待遇能高能低、干部能上能下”的动态用人模式。三是完善人才的使用机制，坚持能者上、平者让、庸者退的用人原则，营造一种有利于人才成长的内部环境，形成一套科学、规范、公平的内部竞争、晋升和奖励机制，以便让优秀人才能够尽快脱颖而出。

　　我们企业在经营过程中，注重人才的梯次培养：第一梯队打造有战略眼光、能驾驭全局的高层管理团队；第二梯队打造管理能力强、执行力强的中层管理团队；第三打造有敬业精神，有创新能力的业务骨干团队。