公司名誉的好坏绝不仅仅取决于其财政业绩,而且还取决于公司的商业行为方式
2006 年,世界著名工业巨头3M公司连续第六年入选 “道琼斯永续指数”(Dow Jones Sustainability Index,缩写为 DJSI),该指数体现了目前世界上在可持续性发展上具有杰出表现的领先企业。3M是一家让人肃然起敬的公司,这并不仅仅是因为它世界500强的显赫地位,而是源于它对可持续发展的执着追求。
这不仅仅是一家有着长期战略观的公司,可以说这是一家把可持续发展视为生命的公司。3M的公司愿景就是:“承诺通过积极致力于环境保护、履行社会责任和实现经济发展,来实现可持续发展。对我们来说,这意味着在满足当今社会需求的同时,为后代营造更好的发展空间。我们所做的每一件事都遵循公司的价值观,我们的日常工作都在企业行为准则的范围内开展。”3M是这样说的,也是这样做的。3M坚信公司名誉的好坏绝不仅仅取决于其财政业绩,而且还取决于公司的商业行为方式。
早在1975年,3M就成为首批积极关注环境保护的大型制造公司之一。上世纪60、70年代,环境污染一度成为社会公害问题。就在不少企业靠牺牲环境换取自身利益之时,3M于1975年首批建立其正式的环保政策,在奉行防止污染既是环境保护、也是增强竞争力和带来财务利益的战略宗旨下,于同年实施了世界环保史上著名的3M污染防治增益规划(3P计划),从污染源头——产品和生产过程抓起,重新规划产品,改善生产流程,重新设计生产设备,对废料进行循环利用。由工程师、生产专家、实验室人员组成的“3P”统筹委员会,专门管理“3P”计划,对符合标准的项目予以审批通过,并奖励那些体现出技术创新的项目。
为了提升发展的可持续性,3M公司更是成为首批采用生命周期管理(LCM)的公司之一。生命周期管理(LCM)是3M全球新品研发流程的一个正式部分。每年3M推出500种新产品,由多个部门组成的新产品开发团队利用生命周期管理标准在产品生命的每个阶段,从开发及制造、到分销和客户使用乃至最终废弃处理,系统地、全面地处理环境、健康和安全问题和机遇。同时利用生命周期管理,新产品的研发团队提高了3M产品的节能性,而在选用原材料、产品配方和制造过程中更是大幅降低成本。
3M 全球的工厂,业务部门和分支机构则都实施了环境,健康和安全管理系统( Environment Health &Safety ,简称为 EHS )。在这个系统中,它们使用一个 EHS 积分卡来记录流程的进展。工厂,部门/分支机构和公司都使用积分卡。积分卡上的生态——效率标准包括了运营中的一些重要环境绩效,并针对这些环境绩效设定了目标,从而能持续地推动环境的改善。
此外,3M员工的创意是公司发展中重要的、有价值的部分。3M每年奖励一些有杰出贡献的个人和团队,褒扬他们所做出的贡献。3M污染防治收益奖用来褒扬员工和团队在项目中采用创新方式,有效地减少了废物,防止污染,并带来积极的经济效益。而3M主席环境、健康和安全领导奖这个全球奖项则授予3M全球的任何员工和员工团队,只要他们在工作和社区中是倡导环境、健康和安全的先驱。
自1975年全球实施3P计划以来,到2006年,在这持续达30年的时间里,3M公司通过超过6300个项目减少污染物超过1亿3千万吨,节省各类资金超过100亿美元。自1990年起,该公司废气排放量减少了85%,排入水中的废弃物减少80%,固体废弃物减少了25%,所有废弃物排放量减少35%。它是一个公司在自身良性发展过程中令人惊叹的奇迹,也是公司和社会、环境和谐发展的一个光辉典范。