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当“知识大陆”遇上“知识岛屿”
来源 中国证券报 发布时间 2010年07月03日 09:32 作者 周婷
 

  □本报记者 周婷

  当天空被开放,洲际飞行的航班就能够跨越大洋的彼岸;当内陆被开放,勤劳的人力就会填平贫富的界限;当网络被开放,流动的资讯就会弥补信息的鸿沟;当人类的思维被开放,什么会被征服?

  种种迹象表明,中文互联网的信息分享体系迎来一个新的变革期,这一次,开放的力量将得到最大体现。

  6月24日,中文搜索引擎百度宣布开放旗下问答社区“百度知道”,将通过与各领域专业网站进行品牌、技术、资源合作,互利共赢,将信息的触角伸向互联网的每一个角落。

  此前,百度知道用了5年,已占据了近80%的知识问答市场,化身为“知识大陆”。随着“知识大陆”与互联网上密密麻麻分布的“知识岛屿”共融共通,一张看不到尽头的“知识大网”正在拉开。

  互联网的诞生,为人们解决了信息鸿沟的困扰。在当前的中国社会,不论你身在北上广深这样的国际化大都市,还是二级城市和小城镇,只要拥有一台电脑、一根网线,照样可以“秀才不出门,尽知天下事”。随着信息爆炸时代的来临,人们不仅要求知道信息,还有了分享消息的乐趣。回顾中文互联网信息分享的发展史,这里已经发生过了两次革命,分别由中文搜索引擎和问答社区引发。

  在互联网发展早期,随着越来越多信息比特化,人们开始无法忍受“信息爆炸”带来的焦虑,搜索引擎成为信息高负载的拯救者。你不需要关心答案存储在哪里,只需要在百度里敲入关键词即可,信息获取的门槛由此变得比历史上任何时候都低。

  2005年,“百度知道”诞生,信息分享的第二次革命开始。从本质来看,如果百度是挖掘整理互联网上已有的信息,并按用户的需求予以满足,那么百度知道就是提炼分享网民大脑中的信息。数据很有力的印证了这一点,截至目前,近9000万个问题在这里找到了满意的答案,解决率达到了惊人的98%以上。

  正是拥有这个庞大且仍在野蛮生长的信息宝库,有人将百度知道比作“知识大陆”。但值得注意的是,在“大陆”之外,还有无数星罗棋布的“岛屿”——它们更小众、更专注、更权威。如果双方携手,这个信息宝库不管是容量还是含金量,都将面临一场爆炸式发展,而对于信息分享模式,也将迎来第三次革命。

  在互联网趋势中,“开放”绝对是最重要的法则之一,开放意味着平等、分享、共赢,也意味着利益的共赢与最大化。

  在知道开放平台中,来自教育、游戏、生活、汽车、医疗等大量细分领域的网站可以自由选择合作模式,带宽、服务器空间、平台搭建均由百度免费提供。对于合作知道频道积累的知识资源,经过知道开放平台评定,将被收录到百度知道检索和百度网页检索,供网民浏览。

  对于合作网站来说,除了省去频道的搭建成本,更重要的是建立专业权威形象,并通过开放平台带来更多的用户。对于答案贡献者,可拥有一致性的使用体验、回答的知识获得更有效的传播。而对于广大网民,在百度知道这个“知识大陆”无法深入兼顾的领域,有更专业、更细分的知识作为有益补充,将更大限度满足知识获取的需求。

  当年日美谈判“天空开放”时,日本国内舆论认为开放引入强大的美国航空业,不利于本国发展;但之后回顾“开放历程”可以发现,开放是大到国家、小到企业的共赢法宝,阻碍开放的是人类狭隘的思维。

  虽然眼下开放的“知道”不能为百度带来明显的商业利润,但如果完成这一使命,这一开放的知识分享体系将与百度网页搜索有机融合,反而可以让商业价值呈几何倍数的放大,能够使生态链中的每一个参与者都能利益最大化,这就是开放带来的真正价值。

 
 
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