今视网讯 “400多元买的T恤穿了一天，便起了球，离奇的是厂家的鉴定结果竟称是‘长时间穿着过程中与外界粗糙物质摩擦所致’。”南昌县人吴先生为此气愤不已。

　　吴先生表示，今年6月1日，他花830元从九牧王南昌县莲塘专卖店买了两件九牧王牌T恤。次日，吴先生穿着其中一件浅色横条 T恤上班。吴先生被同事告知“T恤衫起球了”。“不可能吧，这可是品牌衣服啊。”不过，吴先生发现，T恤确实起球了。“我怀疑T恤有质量问题。”于是，当晚，吴先生便带着T恤来到专卖店，要求该店予以退款或换货。该店销售员表示，要确定T恤是否有质量问题，须将衣服送回厂家进行“售后商品质量鉴定”。对于店方的解释，吴先生表示认同，同意将T恤寄回厂家进行鉴定。

　　6月8日，九牧王莲塘专卖店致电吴先生称“售后商品质量鉴定”结果出来了，衣服不存在质量问题，是吴先生穿着时人为造成的起球。在厂家给出的鉴定书上，吴先生看到：“T恤起毛起球符合国家执行标准GB/T22849-2009起毛起球指标，顾客所反馈的前片起毛问题属于在长时间穿着过程中与外界粗糙物质摩擦所导致的，非产品本身质量问题。”

　　“这件T恤我只穿了一天，厂家怎么鉴定为‘长时间穿着过程中与外界粗糙物质摩擦所致？”对于厂家的鉴定结果，吴先生表示质疑，并多次与专买店交涉，但未达成一致意见。于是，吴先生只好向南昌县消协投诉。

　　南昌县消协随后与九牧王经销商取得了联系。在消协的协调下，双方达成一致意见：由“九牧王”莲塘专卖店负责为吴先生更换一件同品牌同价值的T恤。（来源：今视网-南昌晚报 陈春军 记者 邓望 张宇）