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Twitter羽丰 Facebook补短
来源 时代周报 发布时间 2009年09月17日 15:57 作者 克莱尔·米勒
 

  就像一个秃顶老人为了追赶潮流非要模仿时尚先锋的范儿,Facebook正在竭力把自己打造得得越来越像Twitter。

  上周,Facebook再次为自己武装上两款很“Twitter”的装备:一个是为用户发布的状态更新提供“添加标签”功能,为涉及人员或企业添加“标签”;一个是精简版“Facebook Lite”,模仿Twitter为用户提供动态更新服务。

  此前,和只能维持朋友间交流互动的Facebook相比,Twitter的优越之处不仅仅在于能够让人们毫无限制地共享彼此感兴趣的更新和链接,但这也足以让人们将Twitter看作能够实时了解社会热点、窥探集体社会心理的工具。除此之外,Twitter在商业领域为企业客户间建立联系,让商家及时了解客户反馈意见的功用显然也比Facebook技高一筹。

  面对这些改变,Facebook发言人梅瑞狄斯·切恩的态度异常轻描淡写:“我们一直以来都只是为了适应用户不断变化的需求对产品进行反复的调试与改进。”

  Facebook取长补短

  对于Facebook德做法,业内有不同声音。“Facebook对Twitter的妒嫉显而易见。”市场研究机构Altimeter Group的社会媒体顾问杰里迈亚·奥扬说,“Facebook已经明显意识到Twitter的存在对他们来说是一种威胁,正想方设法取长补短,以防Twitter将来顺利进入主流市场。”

  对Facebook网站来说,要为个人状态更新添加标签只需在提及的用户名前键入@字符,这种方法原本应为Twitter所有。曾经,Twitter为完善“标签”功能,还在网页上添加了相应模块,人们借助该模块查看任何与自己相关的信息;这些信息同时又被添加了超链接,方便其他用户通过点击查看话题。

  曾经,Twitter为完善“标签”功能,还在网页上添加了相应模块,人们借助该模块查看任何与自己相关的信息;这些信息同时又被添加了超链接,方便其他用户通过点击查看话题。

  事实上Facebook很早就开始允许用户在图片中为好友添加标签,用户一旦被标记,相应的信息就会更新到他们的个人主页,名字被添上超链接,用户本人也会收到一封邮件提醒。遗憾的是该功能一直未能用于状态更新。

  负责开发Facebook标签功能的产品经理安德鲁·黄认为,用户能够借助标签功能实现朋友间更多的互动交流,商家企业也可以借此了解用户对他们的意见和看法。这些无疑都曾经是Twitter标签功能的主要卖点之一。

  逐渐受到商家的青睐对于Facebook和Twitter来说是能够狠赚一笔的好机会。Twitter为了尽快改变目前收入不太可观的景况,表示愿意为企业和客户之间的互动研发新功能;Facebook则寄希望于通过为企业提供专门网页以及刊登广告的机会赚取收入。

  在三藩市和洛杉矶拥有三家连锁店的月神公园饭店同时使用Facebook和Twitter进行宣传推广。三藩市门店的总经理切克·迈雅指出,Facebook能够上传图片以及应付较长更新的特点便于商家使用。但更多的顾客却是通过Twitter获取资讯——用户们普遍认为Twitter主要用以查看商家资讯而Facebook则是朋友联络感情的工具。

  但迈雅先生仍然表示,他对Facebook添加 “标签”功能的前景非常看好:人们只要在更新中提及饭店名称,他们的朋友就可以通过点击标签进入饭店主页了解最新资讯。

  来自北卡罗莱纳州的社会媒体高级顾问贾森·肯斯则指出,人们在Twitter上耗费了过多时间,许多公司对此异常羡慕,这自然也是Facebook热衷模仿Twitter,企图吸引人们重归其怀抱的直接原因。

  Facebook推出的另一项新功能是Facebook Lite,专为联网速度慢,或者只想体验核心功能的新用户提供服务,切恩说。当然,它的出现对一向欣赏Twitter简洁风格的Facebook老客户无疑也具有相当吸引力。和Twitter相似,Facebook Lite主要为用户提供动态更新服务,同时具备上传图片、评论等Twitter缺乏的功能。

  竞争中的共享

  上个月,Facebook允许社会名流将状态更新同步到Twitter,而Twitter用户也能将状态更新同步到Facebook。

  对此,Twitter公司创始人比兹·斯通表示,Twitter非常乐于和Facebook共享各项功能。“Twitter一向致力减少各种服务之间的摩擦,我们的服务是和移动网络、社交网络、搜索引擎、软件平台、电视网络以及其他一些我们未曾预料的领域形成互补的。”

  总而言之,无论Twitter和Facebook之间共享多少功能,可以确定的是,Facebook不可能做到完全取代Twitter,反之亦然。肯斯先生说过,我不认为两者之间的差异会在短期内消失。虽然Facebook在某些方面可以与Twitter展开竞争甚至是取而代之,但它们在各自市场领域中的地位都不会被轻易动摇。(本文来源:时代周报 作者:克莱尔·米勒 关晓蕾译)

 
 
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