| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年05月27日 08:48 |
作者： |
关野 |
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中国人做生意向来喜欢私下交流，比如西北骡马市场上现在仍能一见的袖管里面的手指议价。外人就只有看热闹的份儿，袖里乾坤是无从知晓的。现代社会，西装的袖管是不够宽了，做生意、谈价钱难免要有其他的替代品。
手机，显然是除了面谈之外最合适的工具。办公电话则隔墙有耳，公司邮件又被实时监控，且不论生意场上的无间道之复杂，单是办公室政治的水深火热，也不容你在八字没一撇时就没心没肺地向全世界公开自己尚无把握的业务。许多白领都把《潜伏》当成了职场教育课，密码电报的现代形式演变成手机通话，都省得事后烧毁纸张。于是，多少桩买卖都始自写字楼的楼道、洗手间甚至绿地上的那通手机电话。
然而，就我这个有着五年财经报道经验的记者来看，中国金融市场上真心做生意的人，直到现在，也还不是太多。这么说并不算刻薄，假设你有着与我同样的经验：办公电话一整天也没人接，甚至名片上面唯一的电话居然是公司总机。你心急火燎，却找不到想做生意的人，怎么办？要么你也别那么着急做这单，要么你就得向七大姑、八大姨、十九妹妹跪求手机号码。我就有过这样的经历：刚刚进入不良资产市场的投资公司总经理不得不向我求助四大资产管理公司的资产经营部某个经理的手机号码。
这样，你就能理解我的震惊，当我日前在东方资产管理公司的资产推介会上，发现各个部门老总的名片上面都赫然印上了手机号码。上面的故事发生在几年前，资产管理公司还在处置政策性剥离自母行的不良资产之时，买方上赶着卖方，后者显然不着急做生意。办公电话找不到人？耐心点，多拨几次嘛。
成立十年之后，积极寻求商业化转型，资产管理公司开始努力营销，从处置的不良资产、债权项目，再到旗下的证券、信托、金融租赁、保险、基金、评级等各个金融机构。各个部门老总们也不再端着卖方的架子，开始以乙方的姿态，热衷于与投资者的直接交流、站在市场上讨价还价，而不是如过去般满足于在办公室听取二手汇报、在文件上机械签字。
对比各类金融机构，我不得不说，基金公司、保险公司显然是当前中国金融市场上最理解金融服务业精髓的生意人。以基金公司为例，上到董事长、总经理，下到基金经理、渠道销售，所有人的名片上都无一例外地印有手机号码。
反面例子则来自已经股改上市的大银行，个人金融部或者私人银行部的部门老总们，仍习惯于把部门总机印为名片上的唯一电话。招商银行曾长期作为服务完善的典范，其也是最早实行将手机印上名片的股份制商业银行。显然，没有政策保护、没有垄断优势的金融机构的服务意识更强，市场化程度更高，也才是真正做生意的买卖人。
前几年有部电影叫做《绿茶》，男主角姜文问：“要是碰到坏人怎么办呀？”女主角赵薇像是不喜欢这个拙劣的笑话，不客气地回答道：“这世界上哪有坏人呀？都是买卖人。”
没错，公布手机号码确实有坏处，比如接听手机有辐射或者垃圾短信更多。或许外资银行的变通办法也不错，两种名片，一种印手机号码，另一种则不印。
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