| 来源： |
通信信息报 |
发布时间： |
2009年04月29日 16:01 |
作者： |
陈丽容 |
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中国电信天翼３Ｇ商用日前在全国１２０个城市同时启动。据介绍，在全国如此大范围开放３Ｇ业务，并提供真实、顺畅的３Ｇ应用体验和平滑的用户网络升级过渡，中国电信是第一家。工信部电信研究院吕新杰在接受本报记者采访时表示，天翼３Ｇ多角度“抢攻”３Ｇ业务，将对我国拉动内需起到很好的促进作用。
记者：中国电信在3G时代将处于什么样的竞争地位？
吕新杰：中国电信在全国大范围推出３Ｇ业务，对改变其竞争地位有一定帮助，尤其是对于巩固其家庭客户市场和集团客户市场的主导地位将起到重要作用。
首先，中国电信拥有先发优势。目前三大运营商都在全力部署3G网络，市场风生水起。中国电信之所以领先，就是抓住了用户对于3G的最大期望，赢得了市场的肯定。
其次，中国电信的3G技术标准为CDMA2000，升级于军事技术的CDMA，具有绿色、保密性高、后向兼容性好等优势，利用中国电信强大的固定网络资源，实现“C+W”等结合，让其更具竞争力。
最后，“绿色、保密、高速”是中国电信天翼手机的最大特点，也是中国电信在宣传189时打得最响的口号。从江苏、海南等已开通3G网络的地方来看，中国电信天翼3G网络速度最高时能达到普通无线上网速度的20倍，平均上网速度超过1Mbps，最高上网速度可达3.1Mbps，实现了对用户高速上网的承诺。
所以，从以上三点来看，中国电信在3G时代将具有非常明显的优势。但只拥有好的起点还是远远不够的，中国电信还需要有效弥补其市场短板，才有望全面提升其竞争实力。这些市场短板包括：渠道、品牌塑造、宣传，以及产品整合能力等。
记者：中国电信如此快速、大范围地推出3G服务，对于拉动内需有什么作用？
吕新杰：2009年电信行业投资规模将扩大，尤其是3G网络建设投资将达到1700亿元。另据估算，2009—2011年3G投资将拉动相关社会投资近2万亿元，将形成一条主要包括3G网络建设、终端设备制造、运营服务、信息服务在内的庞大产业链，这说明电信投资对国民经济的乘数效应还是比较明显的，电信投资能够有效拉动内需。不过，我们也要注意，只有消费者为3G埋单，3G的投资才能取得较好的收益，只有这样，3G的投资才能不断滚动起来，后续投资才能够持续，对内需的拉动也才能够持续。
目前，中国电信3G业务的内容覆盖产品销售、服务跟踪等诸多领域，并以一系列打包特惠活动的形式开启属于中国人的3G消费时代，对于刺激消费将起到很大的作用。例如，3G网络能够提供相比2.5G和2.75G网络更快的下行速度，此次中国电信称其下行速率最高能达到3.1M，“3G有多快，试试中国电信的无线宽带”，这说明其速度确实很快，这能够大大提升现有数据业务的使用效果，消费者也能得到更完美的体验；此外，具体到电信公司来说，由于其一直致力于号码百事通、全球眼、商务领航等有关转型业务的研发和推广，用户可以享受到电信公司移植过来的移动版的转型业务，这些业务对用户来说都具有很强的吸引力。
记者：今后中国电信应如何强化3G与天翼关系，以更好地服务用户？
吕新杰：天翼与3G之间有很强的相关性。天翼是中国电信去年年底推出的个人客户品牌，天翼的品牌核心价值是“移动+互联网”，3G业务的推出契合了这一核心价值，对天翼品牌的建设能够提供有力支撑。“天翼畅游3G”的宣传口号将两者进行了完美结合。
但天翼品牌所统辖的客户不只是使用3G业务的高端客户，中国电信的个人客户中必然包含一定规模的中低端客户，因此，为了更好地将天翼品牌与3G业务对应，可以考虑将天翼品牌进行细分，将其分成高、中、低三个子品牌，为高端品牌和中端品牌提供3G业务，以更好地和低端品牌区分。
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