| 来源： |
北京商报 |
发布时间： |
2009年03月25日 10:21 |
作者： |
于士凯 |
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商报讯（记者 于士凯）春节旺销过去，京城各大商场进入了相对漫长的淡季经营，在当前经济不景气的状况下，如何调动消费者的购物欲望成为商场专研的课题。昨日，记者从新华百货、金源新燕莎MALL、君太百货等商场了解到，商场方面纷纷在节后对营销策略进行了调整。如何请消费者“入场”成了各大商场当前头等大事。
在经历了去年连续几个月的销售低迷后，虽然北京春节销售额同比增长了1.5亿元，但增幅从去年的16.88%下降到1.05%，创下5年以来的新低。
新华百货副总经理车国荣认为，今年的形势跟往年不同，当前最重要的是把消费者重新带回商场，再想着怎么盈利。“都没有人来，靠什么盈利？”车国荣说道，“一方面要改变传统的百货营销模式，除了打折以外，还要做好餐饮、娱乐休闲场所的经营；另一方面，打折促销不能再像以前那样和消费者‘兜圈子’，必须实实在在。”据介绍，新华百货在拟定今年的各种促销计划中，全部采用明折明扣。另外，该商场还计划在顶层开设特卖场，加大折扣力度和大众化消费比例；并准备推出“购物送餐券”，车国荣表示如此做的目的只有一个，就是将消费者吸引回来。
“经济形势好的时候，商场靠促销就可以吸引消费者前来购物，那是因为消费者本身具有购物欲望；而现在必须先要刺激起消费者的购物欲望，让消费者进到商场里，再想办法把商品卖出去”，金源新燕莎MALL的相关负责人告诉记者。据了解，今年金源新燕莎MALL会调整商场内部餐饮、休闲等经营，增加老字号、特色街等新的经营项目，为消费者提供多元化的服务。商场方面表示，“今年还将各种民俗活动搬进商场，元宵节就会有‘猜灯谜’、‘摸门钉’等传统节日活动，这些都是商场之前从来没有关注过的”。调动餐饮、影城、专卖店等资源进行互动营销，如购物送电影票、餐券等，同时进一步完善各种配套的功能服务，如美容美发等服务。
此外，不少商场方面表示要增加大众消费商品比例，优化商品结构，吸引不同消费层次的人群走进商场。前些年，北京商场几乎同时戴上了高端的“帽子”，像王府井、西单等商圈的大型购物中心中销售的高端商品的比例要大于大众消费商品。
说到大众消费商品，一位不愿透露姓名的商场经营者告诉记者，“去年7月到11月增长幅度逐月下降，但中低端品牌的商品销售依然增长；而在今年春节的促销中，中低端商品的销量大增带动了商场整体销量上涨，而高端奢侈品却出现下降”。君太百货相关负责人告诉记者，今年春节期间销售比去年同期增长20%，主要是大众消费商品卖得好。而像百盛、新光天地等高端商场方面也表示，今年也会平衡商品结构，吸引更多的消费人群。
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