著名企业家、海尔集团总裁张瑞敏说，企业的竞争就是文化的竞争，唯有高尚品质，高雅的企业文化才能在市场中立于不败之地。事实上，纵观世界各国的优秀企业，我们不难发现，企业文化是企业生存和发展的精神支柱，是推动企业持续发展的不竭动力
　　随着金融市场竞争日益激烈，农村信用社亟需建立优秀的企业文化，发挥企业文化的积极作用，增强凝聚力、向心力和影响力，进一步提升市场竞争能力
　　强化组织领导  发挥实施作用
　　企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程，在具体操作过程中，需要调动各种因素，运用各种手段，形成适应市场经济发展要求，且独具特色的企业文化。
　　近年来，海尔集团之所以能够誉满全球，就是因为海尔集团的领导层十分重视企业文化建设，并将其作为带动企业发展的原动力，从而形成了海尔精神、海尔理念、海尔文化等，使“真诚到永远”走进千家万户，最大限度地抢占了市场。
　　农村信用社作为农村金融的主力军，与广大人民群众有着千丝万缕的联系，要想赢得更多的客户，增加盈利水平，也要高度重视企业文化建设。这种重视，不是一般的发发号召、喊喊口号，或读读文件等，而是要真抓实干，切切实实把企业文化建设当作一件大事来抓。
　　加强企业文化建设，领导的作用至关重要，作为农村信用社高级管理层，要积极转变观念，把企业文化建设作为一种新的管理思想，从思想上高度重视，精心组织设计，大力倡导企业建设，实施一把手负责制，并辅以切合实际的配套措施，同时，结合自身特点，将企业文化建设与年终考核以及干部的晋级、提升等有机联系起来，全力打造独特的农信企业文化，从而促进农村信用社各项工作健康有序地向前发展。
　　塑造农信精神
　　打造企业文化
　　企业精神是企业文化的精髓，是企业文化建设的关键，是全体员工的精神支柱。农村信用社作为金融服务行业，随着金融体制改革的不断深入，金融机构的服务手段、业务不断创新，业务竞争日趋激烈，农村信用社不仅要具备良好的信誉、优质的服务、一流的环境，重要的是要教育职工树立正确的价值观念，这就需要农村信用社塑造自己独具特色的农信精神。作为员工精神支柱的农信精神，要有特色，要独具一格，用鲜明简洁的语言表达出来，要富有号召力、鼓励性，有一种豪迈、奋发向上的精神力量，有一种催人奋进的感召力。近年来，山东省农村信用社立足工作实际，广泛调研，对价值理念进行发掘、总结、提炼和升华，形成了以“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”为内容的山东农信精神，成为山东省农村信用社企业文化的精髓。
　　同时，农信社精神还要体现个性特色，也要有具体鲜明的时代感，充分展示企业的风貌。作为县级联社，要在贯彻落实好“山东农信精神”这个精神核心的基础上，立足地方特色实际，强化创新，精心设计，进一步丰富“山东农信精神”，形成自己特色的农信精神。滕州农信联社在实际工作中，把以“兼爱包容、诚实守信、开放创新、敢为人先”的新时期“滕州精神”融入到农信精神中来，丰富了“山东农信精神”，形成具有滕州地域特色的“滕州农信精神”，进一步激发了全体干部职工勤奋工作、奋发向上的热情，增强了广大干部职工对农金企业的向心力和凝聚力，农信员工队伍求实创新、敢为人先，营造出干事创业的良好氛围。
　　采取多种举措  树立良好形象
　　企业形象是社会大众对企业的总体评价和综合认识，在市场经济条件下，树立良好的农村信用社企业形象，是农村信用社的无形资产和巨大财富，对经营目标能否实现和企业的生存和发展至关重要。因此，要从多方入手着力塑造良好的农信企业形象。
　　一是要树立优质服务信念。坚持服务第一、客户至上的宗旨，教育员工牢固树立服务意识，为“三农”提供文明、规范、优质、高效的服务，要制定农村信用社的服务准则、服务规范、处罚规定，用简练的词句表明企业的服务宗旨，悬挂在明显位置，使顾客对你的工作服务产生好的第一印象。
　　二是推进信用社网点建设，实现形象标识、服务标准、网点设施、广告用语的“四统一”，创建良好信用社和文明服务单位。
　　三是积极做好多种形式的广告宣传工作。广告宣传对农村信用社的发展所起到的作用是无法估量的，要重视和加强广告宣传工作，提高自己的知名度，提高农村信用社的知名度和社会地位。广告宣传的形式要多样化，突出农村信用社的精神和特色，印制一些农信色彩鲜明的宣传卡、宣传单、纪念卡片，内容突出，重点宣传农村信用社的信誉能力、自动化服务和业务的快速发展。
　　四是加大公关力度。近年来，公关工作越来越被金融企业所认识，农村信用社要通过公关活动加强对服务区域客户的联系，增进双方的信任和理解，建立密切的往来关系，创造良好的外部工作环境，进而促进业务工作的开展；五是做好农村信用社标志文化建设。如做好农村信用社社徽、社服、社歌和宣传品等，突出时代感，又要突出农村信用社的特色，提升社会形象和地位。
　　优化工作环境  增强企业凝聚力
　　企业文化建设是对员工的持续建设，是一个长期坚持努力积累的过程，这就需要系统、专业的人力资源管理作为支撑，对员工从理念到行动上进行培训、教育和引导，通过共同价值的不断引导来塑造员工，潜移默化地使员工接受企业的文化。同样，农村信用社要让广大干部员工对农村信用社有良好的认同感，认同农村信用社的理念和精神。
　　农村信用社文化建设的主体是广大职工，要建立以人为本的管理思想，调动干部职工的积极性。当前，随着国内金融市场向国际接轨步伐的加快，随着市场竞争的压力不断加大，许多员工已不适应新形势的要求，必须立足长远，制定教育规划，对干部员工进行系统的学习和培训。
　　一是进行职业道德、优质服务培训，制定联社道德规范、行为准则，从思想、服务、仪表着装、语言行为等方面规范职工的行为，强化服务观念，提高服务本领，要把职业道德纳入职工培训的长期规划。
　　二是进行新业务培训，加强国际金融知识，农村信用社新业务、新知识进行专项培训，使职工了解管理的新方法、新技能，适应发展形势的需要。
　　三是开展岗位练兵，制定岗位技能标准，按业务考核、技术水平划分等级专业人员，提高员工业务技能。
　　四是在培训方式上要进一步开放，把干部职工送到大专院校进行深造，人员不足的进行短期业务培训，轮流面授，也可实行以会代训、以文化高带文化低的方式，通过多种手段全面提高员工业务素质和技术水平，培养人才、发现人才，形成尊重知识、尊重人才的格局，增强农村信用社凝聚力和向心力。
　　同时，要结合农村信用社的特点开展多层次、多渠道、多形式，且具有知识性、趣味性、新鲜感、时代感的文化活动，满足广大干部职工求知、求乐、求美的愿望，使职工在紧张的工作之余得到精神上的享受和体力上的休息。
　　在活动方式上既要体现农村信用社的特色，又要考虑到职工的不同爱好，成立诸如摄影、书法、读书演讲、舞会等活动小组，建立必要的场所和器具，或者在一些重要节日开展“三八”节运动会、“五四”青年歌手大奖赛、“七一”举行党的知识竞赛、“十一”举行“我为国旗添光彩”读书演讲会等活动，平时进行各种球类、棋类比赛，书法、摄影展等活动，还可以组织服务小分队，走上街头繁华地带进行公关宣传，散发有纪念意义、丰富多彩的宣传单，开展形式多样的文化娱乐活动，培养干部职工团结协作的集体意识，增强企业的凝聚力和向心力。
　　加强农村信用社企业文化建设，是当前农村信用社贯彻落实科学发展观，深入推进信用社改革，加快发展，全面提升农村信用社综合竞争力的重要课题，有重要的战略意识，在理论上积极探讨，充分用到实践中去，必将进一步促进农村金融事业持续健康发展。