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私人银行靠什么粘住富人


  专家认为,未来的私人银行家一定是客户非常好的合作伙伴,是客户信任的朋友;他们既要是资深专业人士,具备财富管理的各项技能;还要有人格魅力,善于沟通;他们也要很有品位,是客户欣赏或是愿意结交的人
  自2007年3月中行联手苏格兰皇家银行率先推出私人银行业务以来,5年间,中国私人银行从野蛮生长到渐趋理性,竞争的日渐加剧令这个行业急需打破发展瓶颈,产品及服务的严重同质化也在迫使这个行业寻求新的发展蓝海。
  跑马圈地
  今年以来,不少城商行纷纷宣布建立私人银行中心。作为首家吃螃蟹的城商行,北京银行于3月31日在北京中关村开设私人银行中心。此后,上海银行、青岛银行、杭州银行等多家城商行相继跻身私人银行业务。
  一位业务人士指出,城商行设立私人银行,实际是一场高净值客户的争夺与保卫战。
  随着利率市场化的推进,商业银行未来转型的方向是轻资本消耗。“私人银行业务基本不消耗资本,完全依靠专业知识帮助客户管理财富并收取佣金,私人银行的未来争夺会更加激烈。”招行私人银行部常务副总经理王菁表示。
  过去5年,国内私人银行已经历过一轮野蛮生长。截至去年底,共有11家商业银行开设近200家私人银行机构,其中包括中行、招行、中信、交行等,管理资产规模超过3.5万亿元,形成了一块巨大的蛋糕。
  据2011年年报显示,去年招行私人银行客户数16493户,连续4年保持超过30%的增长。私人银行突飞猛进的态势可能还将持续几年,这个市场还没有完全饱和,中国仍有很多富人尚未成为私人银行的客户,当存量客户开发完毕之后,才会在各家私人银行之间流转。
  专家认为,中国私人银行尚处于比较初级阶段,各家银行还是采用跑马圈地的思维方式开展业务,管理上仍然比较粗线条,业务创新比较少,监管上也不完善。
  扩张瓶颈
  城商行纷纷加入私人银行竞争并不会对行业造成很大冲击,反而是信托和券商资管业务的崛起形成的冲击更大。
  在跑马圈地时代,中国私人银行多数仅是理财业务的升级版或高端版,实现盈利的不多。目前国内私人银行还是以销售或代销理财产品获取手续费作为主要收入来源,甚至还谈不上资产组合。然而,在以销售理财产品为导向的背景下,高净值客户黏性并不高。一位资深私人银行家表示:“中国私人银行仍然是以高收益率产品吸引客户,一旦其他银行出现更高收益率的产品,客户的资产很快便转移走了。”
  不仅如此,上述银行家还指出,目前私人银行普遍还存在产品主动管理能力和创新能力不足问题,各银行提供的产品结构趋同化严重。
  专家认为,未来的私人银行家一定是客户非常好的合作伙伴,是客户信任的朋友:他们既要是资深专业人士,具备财富管理的各项技能;还要有人格魅力,善于沟通;他们也要很有品位,是客户欣赏或是愿意结交的人。
  寻找新蓝海
  事实上,为了学习海外经验,中资银行早已不惜付出高昂的“学费”。今年7月底,中国银行宣布放弃在欧洲发展私人银行,并把海外业务重点转移回亚洲。该行决定出售在日内瓦的分支机构给瑞士第一大私人银行瑞士宝盛,并计划今年晚些时候在香港和澳门分别推出一项私人银行新业务。
  不可否认的是,目前中国私人银行仍把注意力放在国内的竞争对手上,但王晓刚认为,从根本上说外资行才是其未来的竞争对手,碍于法律限制,目前外资行在中国为客户同时配置境内外资产还比较困难。

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