| 来源: |
保险文化 |
发布时间: |
2012年03月01日 13:57 |
作者: |
罗忠敏 |
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文/罗忠敏
杰克·韦尔奇的确是世界级管理大师,当年他短暂访华,就在中国引起了一阵旋风,甚多企业界人士不惜花费4800至30000元不等的价格去聆听他的管理精髓。他带给华人的理念,概括起来,无外乎四个字:做大做强。 中国企业界把"做大做强"当成了竞相追逐的目标,亦有很多企业为了达到这个目标,不惜一切代价,甚至破釜沉舟。似乎没有人对杰克·韦尔奇的这个理念产生过怀疑,直到"通用汽车"倒闭,才让很多人意识到了"做大"的致命伤。 企业规模扩大,企业内部的管理难度就会增强,如果没有强大的文化和有效的管理作后盾,很可能就就会埋下难以医治的"大企业病"。中国企业的倒闭,哪一家不是在一味快速"做大"后倒下的? 记得上个世纪八、九十年代,杭州市场有几个响当当的品牌:华美冷柜、东宝空调和乘风电扇,为了实现规模效益,1997年,这三家企业联合组建加点集团有限公司,企业规模一夜之间变大了,可仅仅两年时间,集团公司的销售额就猛跌近一半,2000年,这个"组合体"正式宣布解体。 这虽是业外的案例,但此言虽小,可以喻大,治企本就脉络相通。上面的案例都说明,企业快速求大,有时并非美酒,反是一粒毒药。 反观我国保险业,"做大做强"这一名词也是近几年频频出现的词汇。为了市场份额的提升,不顾消费者利益,不顾市场规律,不顾行业准则的公司还存有很多。实际上,如此不循序渐进的激进做法,是无法可持续发展的。涸泽而渔,杀鸡取卵,焉能久哉?这种情况下的"变大",就如空中楼阁,建得越高,危险越大。 当下,保险业的发展不再如往昔那般迅猛了,这里面有很多原因,但保险公司自身的问题必是最关键的一环。某些保险公司对营销员管理不利导致保险业形象急速下滑,以保费论英雄的机制致使从业人员视短手长,另外,产品、服务方面创新匮乏,缺少差异化,造成各方在一块地盘上拼抢一块蛋糕,自然境况惨烈……而这些,皆因迫切"做大"所致。 "修身"才能"治国",进而"平天下",对于治理企业来说,修己以待,先"做强",后"做大"才是正途。如此,我们应将口号"做大做强"换个说法,变成"做强做大"。只有变强了,有完善的内控,健全的管理体系,强大的风险控制,才能让"做大"真的成为美酒,而不至于要了企业的命。
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