9月22日,全国首档以“互联网+”为主题的电视创新大赛《一马当先》总决赛在上海举行。华西都市报作为中西部地区唯一受邀媒体,在决赛现场投下了神圣的一票。而由创客中国选送的创业项目,也在《一马当先》比赛中有亮眼表现,给评委老师留下了深刻印象。
决赛现场,由多位成功创业家、著名投资人组成的评审团,不仅为选手现场打分,还站到台前,与现场的观众分享了他们对创业的心得与感受。
范驰(蚂蚁金服集团副总裁)
到家服务是O2O前景所在
保洁、修车、家教等都是最基本到家服务,延伸出去看,还可以给有一技之长的人带来第二职业或自由职业的机会。
到家服务是新的O2O
作为蚂蚁金服集团的副总裁,同时也是新口碑的CEO,范驰对O2O创业,尤其是本地生活服务这块有着极大的期待。在他看来,尽管目前餐饮O2O比较火,但接下来空间更大的会是到家服务。这将改变每个人的生活方式和工作状态,每个人都可以成为自由职业者,获得更大的自由。
范驰通过一马当先的节目,发现这其实也是一场到家业务的盛宴。专业的人在做专业的事,只要在手机上轻轻一按,就可以足不出户,享受各种服务。从保洁到修车,从做饭到音乐教育。
范驰认为这些项目带有明显的O2O特点,利用互联网的便利,一边提升服务质量和效率,另一边则通过网络做预约、评价和传播,由此和线下的传统业务结合在一起。
在他看来,现在的O2O产品大致可以分为两种玩法,一种是B2C业务,公司自己来提供服务,这样做的好处是可以控制服务质量,但无法大规模扩张,无论是人员培训还是城市覆盖都需要时间;另一种是做平台,优点是量很大,也不用考虑覆盖问题,可以在短期内获得很多服务人员,但问题是服务质量良莠不齐,用户无法获得一致的服务。
由此,两种做法各有利弊,如何取长补短,建立机制来规范服务,这是摆在每一个O2O创业者眼前的课题。除了这些,更多的是机会。移动互联网把服务瞬间送到大家眼前,而且,貌似还很便宜。移动互联网为这个时代提供了无限种可能。
“到家”是一个广义概念
范驰认为,到家服务不仅仅限在我们耳熟能详的常规服务,服务的提供者也不仅包括保洁阿姨,月嫂小时工。“到家”其实是一个广义的概念,这个场景可以在家里,也可以在彼此约定的咖啡馆等。
目前O2O比较火的是餐饮行业,一种是到店消费,一种就是外卖,而接下来更火的应该是到家服务,让用户可以坐在家里享受所有服务,其中,保洁、修车、家教等都是最基本的业务,如果延伸出去看,到家服务可以给有一技之长的人带来第二职业或自由职业的机会。像上门教音乐、教英语、补课等,都可以成为到家服务的内容。
正是因为移动互联网,让每个有一技之长的人都有机会专业而又诚实地靠着自己的技能养活自己并且造福其他人。这是我们将会面临的未来,这是一个人人都可以有第二份工作的未来,这是一个人人都可以有机会在下班之余扮演超级英雄的未来,这是一个全民二次创业的未来。到家业务的想象空间其实无限大。
章苏阳(IDG技术创业投资基金合伙人)
创业就是人才的竞争
优秀的创业者要讲诚信,对客户负责、员工负责、股东负责。而一个优秀创业公司,归根到底还是人才的竞争。
“四高”大部分是错的
章苏阳作为著名投资人,演讲更侧重于从投资人的角度谈创业。章苏阳首先指出大众对创业投资存在的认识误区,高风险、高回报、高投入、高科技,这四句话大部分是错的。
章苏阳认为其实科学是不存在高和低之分的。目前投资人的投资实际上应该把它称为高技术。事实上从实践的情况来看,投高技术的到目前为止并没有想象中的多。
大家都说高风险有高回报,而章苏阳觉得高风险不见得有高回报。越早期的项目,投资成功的时候才有可能获得高回报,所以说现在大部分的企业都是偏后了,现在所谓的高风险这一点的承担能力现在比之前普遍降低,都喜欢往后面走。
创业更多是考验人品
章苏阳认为一个好的创业公司应该具备以下几个特点。优秀的创业者要讲诚信,对客户负责、员工负责、股东负责。而一个优秀创业公司,归根到底还是人才的竞争。
第一,创业者是不是有一个商业底线的人,尤其在国内,在商业诚信方面,还没有达到国际发达国家的水平下,创业者是不是能够做到一个遵守商业基本规则的一个人。这个东西可能在短期内不会有太大的影响,但是从长期来看,一定会长期影响着创业者。
第二,创业者要为股东负责任,因为有这些股东,在整个成长的路上,是给创业者有这么一个机会来做自己喜欢做的事,也可能是不喜欢做的事。
第三,创业者必须向员工负责任,作为新型公司通常来讲,从整个公司的内部,对员工相互来说是比较扁平化的话,这个角度来说,大家相处得比较不错。创业者如果为员工创造机会,员工也会为创业公司作出更大的贡献。
第四,还要有一个身心健康的概念,这年头身体不好恐怕也不行,但是另外除了身体健康以外,心理也需要健康。因为人在那么一种压力大的情况下,很容易产生焦虑、抑郁。现在的药品是非常非常发达,就是说在这个方面,除了身体健康以外,必须要有心灵的健康,没有这一点的话,也不能承担做成大公司的身体和心理的基础。这是与创业者有关的一些考虑。
最后章苏阳表示,一个公司的竞争说到底是人才的竞争,而人才的竞争是学习能力的竞争。创业者不要说自己现在比别人懂的少,能力比较差,只要创业者有足够的学习能力,持之以恒下去的话,一定会超过别人。而只有这样的公司才是一个成功的公司。
华西都市报记者 肖纯上海报道
