行业冷暖将直接反映到企业效益上来，而企业效益的好坏又直接体现在员工薪酬和年终奖上。在年终奖的发放上，企业要量力而行。年终奖只是一部分，更重要的应该是平时的激励，给员工一个上升的通道和空间。

■本报记者 吴建有

　　对于企业员工而言，春节前夕关注的一大热点就是“年终奖”了。中国经济时报调查显示，民营医院、房产行业、餐饮服务业整体年终奖发放保持不变或增加，而制造业、煤炭业、金融业因为业绩下滑，年终奖也大幅缩水。实际上，年终奖是行业的晴雨表。通过对各行业年终奖发放的梳理，可以在一定程度上反映出这个行业一个年度的经营状况。
　　调查显示，不少企业都在淡化年终奖的概念，更希望通过平时阶段性的考评来奖励员工。专家表示，除了年终奖的惊喜，更重要的应该是平时的激励，给员工一个上升的通道和空间。这样，才能让员工更有工作积极性，双方才能建立稳固的关系。
医疗行业：年终奖增加
　　今年冬季，糟糕的天气给民众的健康带来了一定影响，医院增加了众多患者。
　　“我们今年的年终奖这个月就要发到工资卡上了。”提起今年的年终奖，郑州市顺河路上一家民营医院的护士王艳玲显得有些兴奋，“肯定比去年增加了，病人太多了，我们都好几个月没有歇星期天了，每天都累死了。 ”
　　“科室主任开会说了，今年年终奖有2万多元。我们都很知足。 ”王艳玲说，医生的年终奖更高，根据科室不同，有5万元到10万元不等。
　　另一家民营医院的工作人员张新改也说，今年冬季，他们医院的病人也比较多，医生、护士都是连轴转，忙得不可开交。她说，“年终奖肯定得提高。去年的年终奖是两个月的工资，今年院长说，大家都辛苦了，估计会发3个月的工资。另外，工会还会发一些过节的年货，春节时家里基本上不用买年货了。 ”
房产业：整体“薪情”不错
　　由于国家调控政策力度加大，2012年上半年，房地产行业销售遇冷，但从下半年开始，房地产开始升温。因此，在年终奖发放上，整体“薪”情不错。
　　郑州东区紧邻火车东站的一家大型商业地产开发公司，今年的销售额达到了40多亿元，所有的房子都销售一空。所以，最近发放年终奖时，不少销售人员都拿到了几万元到几十万元不等的奖励，优秀的业务员、项目经理春节还要到马尔代夫旅游，就连办公室人员也是人均万元以上。 “上半年时看到形势不好，不少销售员都改行了，坚持下来的人都不错。 ”该公司企划部经理张新介绍说，“没想到今年能拿这么多，大家都高兴坏了。 ”
　　“整体上看，年终奖涨了20％，普通置业顾问全年销售业绩提成有10多万元，销售冠军更高一些，销售部门中层骨干收入跟销冠差不多，销售部门高层收入略高于中层骨干。”郑州金鼎房地产开发公司业务经理刘强说，凡是规模较大的房企，薪酬体系都比较稳定。以该公司为例，每个月的薪金在年初就定了，此外每个月工资的20％被暂时扣了下来，有些公司甚至达30％—40％，如果年底完成了任务，这部分钱就算是年终奖一起发给大家。如果是超额完成任务，年底就会超额返还。作为部门经理，刘强的年终奖有10万元。
服务业：冰火两重天
作为越到假期越忙的行业，餐饮业的年终奖跟别的行业有些不一样。
　　在某五星级酒店工作的张庆说，他们的年终奖是年底双薪，算是普惠的年终奖，但工资越高得到的年终奖就越多。同时，还会分一些东西，一箱鸡蛋、一箱苹果、一袋大米和一桶花生油。 “酒店平时还有‘效益奖’，按照酒店效益好坏来发放，管理层拿得比较多。 ”
　　小南国餐饮店的老板刘先生介绍说，公司为了激励管理层，按照贡献大小和业绩给公司高层发了5辆20多万元的汽车。普通员工也有几百元到几千元的奖励。
　　“我们公司的年终奖一般不会多贵重，但绝对是贴心型的。”河南仟味餐饮连锁有限公司田学伟说，年终要开迎新会，会上要抽奖，派发红包。并且宣布干够一年的员工可以去旅游，旅游目的地会征求大家意见。 “元旦和春节是餐饮业的旺季，旅游一般会放在过完年后的三月份左右，那时天气好，春暖花开，适宜外出。 ”
　　“现在家电行业及零售商超竞争激烈，更为关键的是在电子商务的冲击下，生意很差，今年元旦时也很清淡，为了应对冲击，公司天天开会，研究对策。 ”在五星电器卖场做副店长的刘金表示，进入公司三年来，第一年发了1桶油，去年发了300元的购物券，今年发的是卖场家电优惠卡，面值200元。 “我们是每周只休息半天，从早上9点一直忙到晚上9点，工资只有2000多，比2011年还降了300元。 ”
制造业、煤炭业年终奖降低
　　作为世界最大的铜管生产企业，河南金龙铜管从未给员工发放过年终奖，“去年的经济形势不好，制造企业利润比较低，像我们公司一年的产值200多亿元，利润只有1．5亿元，利润率比2011年还低。如果把这些钱存在银行里，利息也不少。 ”金龙铜管一名中层管理人员介绍说，在这种情况下，企业的年终奖肯定缩水不少，去年是一个月的工资，今年比去年少了1／3。“但公司平时给员工提供的福利很好，有免费的洗浴中心，工作够一定年限可以补贴买轿车、买房，还有公司内部的股票，年终奖是小事，大家都很满意。 ”
　　“销售人员的年终奖和销售业绩挂钩，到年终完成销售任务一并发放，完不成的话会按比例扣。整体上，他们的年终奖都是年初订好的，没有多大变化。”郑州一家汽车制造企业的媒体主管表示，今年由于销售业绩增长不大，成本上升，企业利润缩水，所以，年终奖也缩水。“一线员工还好一点，办公室及后勤人员的奖金少得可怜。但大家也理解，毕竟经济形势不好嘛！ ”
　　煤炭行业遭遇了多年不遇的行情下跌，煤炭价格下降，销售不畅，用河南一家大型煤业公司负责人的话说就是陷入了前所未有的困境。为了渡过难关，公司中高层集体降薪，幅度达到20％—30％，但对于一线员工，则保持了工资不降。至于年终奖，肯定是降低了不少。“2011年效益好的时候，年终奖能发几万元。 ”据该公司员工介绍，2012年全行业效益都不好，大家也都降低了预期，“今年发了一个月的工资，还有一些食品、酒等，已经很满足了。 ”
金融业：能保住岗位就不错了
　　在很多人的印象里，银行员工是个让人羡慕的职业，衣着光鲜，收入颇丰。不过，今年应该是金融业最为艰难的一年，不少人一年都没有多少业务，每个月只拿几百元的最低工资，很多人跳槽或改行。所以，年终奖也很少。
　　“银行的效益一般，员工的收入自然缩水，全年的税前收入也就10万元。以前，过元旦、国庆等节日还会有一些过节费，今年都没有了，元旦的福利是一本挂历，春节也只发了1000元。 ”郑州一家股份制银行的工作人员小刘说，与下降的收入相比，员工的工作压力并没有减小。“临近春节，上到行长，下到普通员工，每个人都有揽储任务，完不成就要扣工资。不要说奖金了，工资每个月也要扣一部分。 ”小刘说。
　　“去年，是基金和证券公司生意最差的一年，持续不振的资本市场环境，给证券业从业人员带来了较大的压力，他们纷纷降薪裁员，勒紧裤腰带过日子。 ”据在郑州一家证券公司工作多年的彭先生介绍，“我们的薪水构成主要是基本工资和业务提成以及一部分的开户奖，现在主要就是靠微薄的基本工资了。遇上这样的年份，没被裁员已经是万幸。 ”
建议：给员工一个上升的通道
　　2012年全球经济剧烈动荡、中国经济发展趋缓，内外因素相加，对各行业的影响也各有不同。“毋庸置疑，行业冷暖将直接反映到企业效益上来，而企业效益的好坏又直接体现在员工薪酬和年终奖上。”在河南省商业经济学会常务副会长宋向清看来，企业的年终奖发放方式在很大程度上取决于企业的人力资源管理水平的高低，特别是企业中是否存在科学的、完善的工作绩效考核制度。
　　宋向清说，“在年终奖的发放上，企业要量力而行。除了现金外，还可以以多种温馨的方式来增加员工和企业的感情。把精神奖作为年终奖的一种形式在国外非常流行，我们完全可以借鉴过来。在春节前夕，把表现突出的员工家属请到企业，出席专门召开的表彰大会，也可以在其他的公开场合，感谢员工家属对优秀员工工作的支持。同时，可以对员工的家属表示一下，给予一定的奖金。这不但会让员工本人感觉风光无限，对企业有种家的感觉，而且还能换取员工亲属在以后的工作中对员工有更多的鼓励和支持。这对于重视亲情的中国员工来说不失为一个好策略。 ”
　　此外，现在不少企业已经开始有淡化年终奖的趋势，更希望通过平时阶段性的考评来奖励员工，从而更好地激发员工日常工作积极性。
　　“年终奖的增减会影响部分员工的去留，最严重的还会影响士气。 ”来自猎聘网的调研显示，55％的职场精英不会因为企业没有年终奖或年终奖太少而考虑跳槽，但也有45％会考虑跳槽。年终奖的确对员工的离职率有一定影响，但大部分员工并不把年终奖作为他们跳槽的唯一依据。职场精英们更看重的是企业能提供给他们的职业发展空间和薪酬福利满意度。
　　宋向清表示，“年终奖只是一部分，更重要的应该是平时的激励，给员工一个上升的通道和空间，这样，才能让员工更有工作积极性，双方建立稳固的关系，不会轻易跳槽。 ”